da auf ROD nur 3 Jahre garantie sind und bei einer Reparatur die Garantie nicht von vorne beginnt ist die Garantie 2008 abgelaufen, d.h du solltest dir eine neue Konsole kaufen (das alte ding würde ich nicht mehr reparieren lassen)
Ergebnis 1 bis 10 von 14
Thema: Xbox360 zum 4. mal defekt
Hybrid-Darstellung
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13.03.2010, 09:13 #1Erfahrenes Mitglied Gamepad-Junkie
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13.03.2010, 09:22 #2Neues Mitglied Newbie
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Ok, danke für die schnelle Antwort.
Ich habe halt gehofft, dass man evtl. nach so vielen Reparaturen noch ein Recht auf Umtausch oder ähnliches hat.
Edit:
Hab grad beim Support angerufen und bekomme sie nochmal umsonst repariert.Geändert von Beaker (13.03.2010 um 09:56 Uhr)
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13.03.2010, 09:59 #3Erfahrenes Mitglied Hardcore Zocker
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Wann hast Du die Konsole denn zum letzen Mal eingeschickt gehabt?
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13.03.2010, 11:39 #4Neues Mitglied Newbie
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Im Mai 2007.
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13.03.2010, 15:15 #5Erfahrenes Mitglied Hardcore Zocker
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Da sieht man mal wir kulant Microsoft ist. Rein rechtlich gesehen müßten die das nicht mehr tun!!
Hättest aber nach dem dritten Defekt die Möglichkeit gehabt den Kaufvertrag zu wandeln.
Gebe Dir mal noch eine Tipp: Gehe direkt auf die Microsoft Webseite, dort gibt es ein Beschwerdeformular. Schreib hier einmal sachlich rein das die die unzuverlässige Hardware extrem stört und Du sehr enttäuscht von Microsoft bist etc etc. Bleib nur sachlich!!
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14.03.2010, 14:29 #6Erfahrenes Mitglied Daddel König
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Aber nur, wenn es immer der gleiche Defekt war.
Zitat von Ruepel
WiiU ID Eisbaer1904
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15.03.2010, 05:58 #7Neues Mitglied Newbie
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@Ruepel
Ich kann das Beschwerdeformular leider nicht finden.
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