Xbox 360 - Umtausch-Service

[DiBu72]

Hallo Zocker,

wenn Du Deine xBox einschicken willst, dann musst Du dich vorher an die kotenlose Microsofthotline wenden.

Die sagen Dir dann wie es weitergeht und was am wichtigsten ist, die sagen Dir auch welche Teile Du mitschicken musst.

Du brauchst weder den Originalkarton noch einen Kassenbon.

Also ruf einfach die Hotline unter

0800 181 2968

an.

Die Hotline erreichst du:

Montag bis Freitag: 09:00 - 22:00
Samstag: 09:00- 20:00
Sonntag: 09:00 - 17:00

Deine Box wird dann von UPs abgeholt und auch wieder zugestellt. Das ganze Procedere dauert ca. 10 Tage.

[XBU DarkManX]

Alles klar,danke nochmal.

[VISA PluZzi]

geht das auch wenn mein Headset der Premiumversion nach 4Tagen Nutzung nen unbehebbaren Wackelkontakt habt?
Bekomm ich dann ein neues von denen?

[XBU KomturAndy]

geht das auch wenn mein Headset der Premiumversion nach 4Tagen Nutzung nen unbehebbaren Wackelkontakt habe?
Bekomm ich dann ein neues von denen?

Ja das geht. Mußt Dich mit der Hotline von M$ in verbindung setzen, die erklären Dir dann wie das von statten geht ;-)

[VISA PluZzi]

"ich schick dir einfach ein neues Headset zu und die Sache ist geritzt" ^^...
son unkomplizierten Support wünscht man sich doch!

[XBU DarkManX]

Ohne das die einen Bewies hatten?

[XBU Valle0204]

"ich schick dir einfach ein neues Headset zu und die Sache ist geritzt" ^^...
son unkomplizierten Support wünscht man sich doch!

echt ohne das du das alte zurück schicken musst??

krass.

[VISA PluZzi]

jopp....dachte ich mir auch dass das wenigstens n bisschen komplizierter wird, aber nix da..
hab deswegen auch extra das originale Zitat verwendet

und scheint auch so, als würden die im Supportcenter bei MS alle gut beschäftigt sein, weil da ne Menge gemurmel im Hintergrund zu hören war..