Microsofts neue Tricks mit der Garantie

[XBU Larsel]

Hey Dirty.

Es ist zu bewundern wie gelassen du über dieses Thema geschrieben hast.
Ich gehe ja immer ab wie ein HB-Männchen wenn man so behandelt wird.
Zumal finde ich es sehr traurig,das man wirklich soviel Zeit und Geduld aufbringen muß um ein ansich kleines Problem zu lösen.

Traurig finde ich auch das ich hier ein Gerät(XBOX360) stehen habe,wo ich Angst haben muß das es morgen kaputt ist.Klar können alle Geräte mal kaputt gehen.Aber bei der Box geht man/ich ehr davon aus.
Mir sind noch keine Elektrogeräte abgeraucht.Dafür meine XBoxen schon jeweils 3Mal.
Wenn meine Boxen nach ablauf der Garantie einen RoD bekommen,hab ich wenig Lust mir eine neue zu kaufen.Zumal die wahrscheinlich wieder nur ein Jahr hält.

Dirty ich wünsche Dir viel Spaß und Glück mit der neuen Box

[XBU Dirty]

Gelassen? Wären die Gesetzte nicht so einigermaßen abschreckend...würde ich ohne mit der Wimper zu zucken....dafür sorgen, dass ihr mich in der Tagesschau bewundern dürft.

Doch dank vorhandener Spiele...schaff ich es bis heute immer wieder, mich abzureagieren, auch wenn man mir das auch noch verbieten will...

[Three Sixty]

Ganz schönes ding von M$

Aber mal ehrlich. Ist dir das die Mühe Wert ?? Du Kannst doch einfach nach dem jahr und den 29 tagen sagen, falls was passiert(gott bewahre) das es ein RoD ist...

[smurf77]

ähm, vielleicht liege ich falsch, aber rechtliche Schritte??
Da sind wir doch wieder bei der Problematik Garantie und Gewährleistung (das eine is gesetzlich vorgeschrieben und dauert 6 Monate, das andere is ne freiwillige leistung).

ich glaube kaum, dass da rechtlich was zu machen ist, lasse mich aber gerne eines besseren belehren!
ausserdem: wer trägt das finanzielle risiko (selbst eine eventuelle rechtsschutzversicherung prüft vor der zusage zur kostenübernahme die erfolgschancen).

[XBU Dirty]

ähm, vielleicht liege ich falsch, aber rechtliche Schritte??
Da sind wir doch wieder bei der Problematik Garantie und Gewährleistung (das eine is gesetzlich vorgeschrieben und dauert 6 Monate, das andere is ne freiwillige leistung).

ich glaube kaum, dass da rechtlich was zu machen ist, lasse mich aber gerne eines besseren belehren!
ausserdem: wer trägt das finanzielle risiko (selbst eine eventuelle rechtsschutzversicherung prüft vor der zusage zur kostenübernahme die erfolgschancen).

Die gesetzliche Garantie ist festgelegt, diese darf nicht unterschritten werden...MS gibt aber freiwillig und schriftlich eine verlängerte Garantie und diese können sie nicht bei Millionen so geben und bei einzelnen nur so.

MS ist nicht irgendwer...aber auch nicht alles.

[XBU Dirty]

Ganz schönes ding von M$

Aber mal ehrlich. Ist dir das die Mühe Wert ?? Du Kannst doch einfach nach dem jahr und den 29 tagen sagen, falls was passiert(gott bewahre) das es ein RoD ist...

Was soll mir die Mühe denn nicht Wert sein? Soll ich etwa auf die mitbezahlte Garantie verzichten, wo das Gerät selber, meiner überzeugten Meinung nach, qualitativ der letzte Schund ist? Ich will nicht irgendwas erzählen, ich will das worauf ich rechtlich bestehen darf...auf die gleiche Garantie, die Millionen andere auch haben.

[Three Sixty]

Was soll mir die Mühe denn nicht Wert sein? Soll ich etwa auf die mitbezahlte Garantie verzichten, wo das Gerät selber, meiner überzeugten Meinung nach, qualitativ der letzte Schund ist? Ich will nicht irgendwas erzählen, ich will das worauf ich rechtlich bestehen darf...auf die gleiche Garantie, die Millionen andere auch haben.

Natürlich hast du Recht und bist im Recht. Aber ich würde das glaube ich nicht machen. Wenn sie nach der Frist kaputt geht(egal wie) hat sie halt einen RoD. Trotzdem wünsch ich dir glück das es klappt

[XBU H3tf1eld]

Sind zwei Jahre Gewährleistung nicht vom Staat vorgeschrieben??

[XBU MrHyde]

Sind zwei Jahre Gewährleistung nicht vom Staat vorgeschrieben??

Ja, sehe ich auch so... ich würde nicht so nen Wirbel machen, nur weil ein Datum nicht stimmt Den würde ich dann machen, wenn die Zeit reif ist und ich den Support nicht bekomme, obwohl ich noch Garantie hätte.

Dirty ist halt ein Schnellschütze

[XBU Dirty]

Natürlich hast du Recht und bist im Recht. Aber ich würde das glaube ich nicht machen. Wenn sie nach der Frist kaputt geht(egal wie) hat sie halt einen RoD. Trotzdem wünsch ich dir glück das es klappt

Ich hab ja gar keine andere Wahl, will ich weiterhin eine Xbox 360 nutzen. Mein Erstgerät hat in ein paar Tagen keine Garantie mehr. Das Ersatzgerät dann nur noch bis zum 19.01 also insgesamt eine Garantie von knapp einem Jahr. Auf die RoD-Garantie hab ich kein Recht...und wenn doch, verzichte ich immer noch auf ein ganzes Jahr Garantie, für ein Gerät, welches schon einmal defekt war. Das Vormodell ging 4 Mal defekt...und für ein solches Gerät verzichte ich doch nicht einfach so, weil MS unfähig ist die Garantiefrist einzuhalten...Ich hab mir die Ersatzkonsole gekauft, damit ich ab Dezember 2008 ein Gerät habe, welches noch lange Zeit Garantie hat.

Nee...damit kommen die 100%ig nicht durch. Ich bin seit 23 Jahren Kaufmann und wickel etliche Verträge über Millionen ab....nönö....

Entweder ich bekomme die gleiche Garantie wie alle anderen....oder ich überlege mir Grundlegendes.

Indizierungen, RoD, ständige Reparaturen und nun auch noch Garantien die einfach wahllos gekürzt werden....wie sehr wollen die mich als ehrlichen Kunden noch reizen?