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  1. #26
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    du erwartest ein bissle viel

    hauptsache, die box kommt irgendwann gerept zurück und läuft wieder. und dass da keine psychologen oder profis im callcenter sitzen ist doch klar. ich kann mich bis jetzt sicher nicht über dsa callcenter beschweren; nur hatte ich das gefühl, dass die person selber keine ahnung von der box hat. ist so ähnlich wie bei der kette mit dem großen goldenen M: kunde: "guten tag, ich hätte gerne ein normales sparmenü nummer 3 mit cola ohne eis zum mitnehmen". rückfrage der verkäuferin: "maxi oder normal..."

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