360 Defekt !!!

[MostBlunted]

Der Support Mensch wollte mir das ding per Email schicken ,in der Email sollte dann eine Telefonnummer stehen ,die ich anrufen sollte und mit UPS dann ein Termin ausmachen sollte wann die meine Box abholen. Ich hab am Freitag beim Support angerufen und ich hab die Mail immernoch nicht bekommen ...

Das Problem hatte ich auch einmal. Also hab meine nun 4 mal eingeschickt...immer der selber Ablauf...am nächsten Tag kam der UPS Typ und hat die Box abgeholt direkt. Aber einmal is nix passiert...nach 3 Werktagen wieder den Support angerufen...."ist in Bearbeitung ich soll noch warten"...ich wieder 3 Werktage gewartet...nix passiert wieder angerufen...diesmal war ich schon etwas verärgert...da meinte die Frau "Das Problem ist das wir ihnen das UPS Label per Email schicken wollten, bei ihnen aber keine Email Adresse hinterlegt ist"...hätte also ewig warten können....naja hab dann gesagt die sollen das wieder so machen das UPS einfach vorbei kommt...hat dann auch geklappt...am nächsten Tag war UPS da...

Vielleicht isses bei dir das gleiche Problem. Ruf nochmal an und sag du hast eh keinen Drucker oder so...die sollen dir das Label halt per UPS zukommen lassen, dann isses eh immer so das UPS die Box direkt mitnimmt sofern du sie schon eingepackt hast....