Eure Eindrücke des Microsoft Kundensupport

[XBU Gen47]

Ja das habe ich schon verstanden. Na und? Dann lässt Du das Geld von Deiner Bank zurückbuchen. Dauert genau einen Anruf. Und kostet Microsoft sogar noch Gebühren! Wo ist das Problem???

In der Vergangenheit war dies nicht so einfach,evtll. bei dir aber nicht hier!
Ging da nicht um MS sondern um ne andere Firma
Es geht mir auch nicht darum! Warum ich hier schreibe, es ging um die falschen Aussagen des Supports!Der eine sagt Hü der andere Hott, das geht nicht, nicht bei dem Konzern!

@Doom
Das ist auch was,was ich nicht verstehe!
Einem Bekannten sagten sie man bekommt eine NEUE 360 wenn man seine alte einschicken muss!
Einem anderen sagte man , man bekomme IMMER und NUR eine Reparierte!Er bekam nämlich eine wo die Chrom Leiste total zerkratzt war und der Lüfter hinten war leicht mit Staub bedeckt,nach dem Anruf sagte man ihm das sei normal weil man als Austausch eine überholte 360 bekommt und diese halt schon in Verwendung war!