Microsoft Kunden Service....

[GianniBlaze]

So also jungs wie ich euch gesgat hattte.....
hatten sie mir eine total verkratzte xbox geschickt....

Diese wurde dann am Dienstag von UPS abgeholt...und gestren kam neine neue XBOX nagelneu noch mit folie drauf und manufacturedatum der 03.04.2006

finde den servíce von microsoft echt gut.

MFg Gianni

[chief]

Das ist wirklich Top.
Meine Austausch Box war wahrscheinlich auch ein Reperatur gerät auf jeden Fall war das MFR Date der 05.10.2005.

naja auf jeden Fall rennt das teil ohne Probleme und das ist das wichtigste bzw. das gehäuse war auch total i.O.

[XBU Zwobby]

Hab jetzt ausreichend Erfahrung mit dem Service gesammelt.
Erste Xbox nach wirklich nettem Telefonat eingeschickt, nach 3 Tagen eine andere gehabt.War ein neueres Modell als meine erste jedoch auch defekt.
Wieder nett telefoniert und wieder nach 3 Tagen eine andere bekommen, dieses mal aber älteres Modell mit Flecken, wie von Kleberrückständen drauf, auch defekt.Nunja der MS Service war auch beim dritten Anruf an dem ich nicht mehr ganz so freundlich war immer noch sehr nett zu mir.
Die vierte Xbox steht nun bei mir im Regal, sieht gut aus von aussen, läuft gut von innen und ist ein relativ neues Modell.

Fazit:
Personal sehr nett, Reperaturservice verbesserungswürdig aber man bekommt irgendwie eine funktionierende XBOX 360

[GianniBlaze]

Aber ich sehe es nicht ein wenn ich eine optisch nagelneue xbox hin schicke....das ich ene bekomme die so ausieht als wäre sie im 2 weltkrieg gewesen...

MFG...gianni

[XBU Zwobby]

Nö, finde ich auch verständlich, dann hätteste auch eine gebrauchte kaufen können.
In dem Fall würd ich nochmal anrufen.