Microsoft Kunden Service....

[GianniBlaze]

servus Jungs.....wollte mal meinungen von euch hören zu dem them..xbox eingeschickt...

Also ich habe meine xbox....am donnerstag eingeschickt....
Also kam dann heute nacht um 2.10 die erste mail von wegen das meine xbox bei denen eingetroffen ist...und die sich schnellstmöglich um die repartur kümmern werden....Als ich heute morgen nach meinen mail guckte..kam die nächste mail..um 10.35 das die meine xbox wieder an mich geschickt..haben....dachte ich mir cool..das ging ja schnell...

Also ich dann in der mittagspause zuauhse..war...sagte mir mein mum ein packet kam für mich...ich machte es auf...und guck da mein xbox wieder da *freu*....da gucke ich mir die xbox an und die ist hinten an den schlüssen am gehäuse total verkratzt...also habe ich gleich wieder den kunden-service angerufen...und das dene mitgeteilt.....die meinten die können erst woieder einen auftrag von mir aufnehemen...am DO oder FR wenn der aktuelle im pc abgearbeitet wurde.....

wie war es denn bei euch....die..die xbox eingeschickt haben...was habt ihr so für efahrungen gemacht...

PS: meine xbox sah aus wie neu alks ich sie abgeschickt ahbe....als ob man sie eben aus dem einkaufskarton genommen hätte...


MFG Gianni

[XBU Razor]

Hallo Gianni!

Meine Box war auch erst vor paar Wochen kaputt! Mit Email hatte ich keinen Kontakt, aber es hat 3 Tage gedauert! Montag angerufen, Dienstag wurde sie geholt und Donnerstag kam ne neue! Aber ich muss zugeben, daß hinten auch ein paar Kratzer an den Öffnungsleisten sind! Wahrscheinlich haben wir eine reparierte Box bekommen!

[GianniBlaze]

das finde ich aber ne freshheit...da zahlt man für so ne xbox 400€ und wenn man sie einschikct bekommt man irgendeinen repartien..dreck zurück...und nicht mal die eigene reparite...das wäre mir lieber.....

naja...ich lasse sie jetzt am DO oder am FR holen...und dann sollen die mir eine ohne kratzer..wieder schicken..wie ausgemacht...

MFG GIanni

[XBU Razor]

das finde ich aber ne freshheit...da zahlt man für so ne xbox 400€ und wenn man sie einschikct bekommt man irgendeinen repartien..dreck zurück...und nicht mal die eigene reparite...das wäre mir lieber.....

naja...ich lasse sie jetzt am DO oder am FR holen...und dann sollen die mir eine ohne kratzer..wieder schicken..wie ausgemacht...

MFG GIanni

Ich muss allerdings dazu sagen, daß die jetztige wesentlich leiser ist!

Weis irgendjemand, wo genau ich das Herstellungsdatum sehen kann?

[GianniBlaze]

meine ist auch bischen leiser..die ich heute bekommen habe.....

aber ich werde sie umtasuchen lassen....

genau wenn einer das weis....wäre gut denn es würde mich auch mal intressieren..

MFG Gianni

[VISA PluZzi]

Das Herstellungsdatum ist hinten auf der Konsole unter MFR-Date zu finden

MFR = Manufacturing = Herstellung