Spiel bei Müller zurück geben

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Rückmeldung von Müller

Bezüglich Ihrer Anfrage müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir aus folgenden
Gründen, auch nicht aus Kulanz, Ihr Spiel umtauschen können.

Grundsätzlich sind in unseren Filialen, wie auch in anderen
Handelsunternehmen, Artikel aus dem Multi-Media-Bereich (CDs, DVD´s und
elektronische Spiele, Konsolen) bei Fehlkauf oder Doppelkauf vom Umtausch
ausgeschlossen, es sei denn, diese Artikel sind noch original verpackt oder
aber mit einem "Umtauschsiegel" versehen, welches auf Wunsch an der Kasse
auf dem jeweiligen Artikel angebracht wird. Auf diese Regelung, die in
unserem Haus seit dem 01.08.2002 gilt, weisen zudem noch Schilder an der
Kasse und in den Multi-Media-Abteilungen hin. Bitte haben Sie Verständnis.