Abo ändern sollte über das Web möglich sein. www.xboxlive.com
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Thema: Abo kündigen schwer gemacht
Hybrid-Darstellung
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01.03.2007, 17:49 #1Erfahrenes Mitglied Profi Gamer
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Viktor aka Bitwalker
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02.03.2007, 00:35 #2Erfahrenes Mitglied Daddel König
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Ändern ja, aber nicht kündigen
Ist ja nicht nur bei MS so, anmelden kann man sich überall supereinfach per Mausklick, aber um rauzukommen muss man das schriftlich machen oder ewige Telefonate führen.....
Bin vor ca.1 Stunde übrigends durchgekommen und habe mit einer sehr freundlichen, überraschenderweise akzentfrei deutsch sprechenden Mitarbeiterin geredet. Da das Computersystem des Servicecenters "neu" wäre und andauernd hängen blieb dauerte die simple Kündigung ganze 20 Minuten, wovon ich 10 Minuten in einer Warteschleife verbrachte, da sie einen "Servicebericht" schreiben müsse. MS scheint da mehr Bürokratie zu betreiben als jede Stadtverwaltung.
Naja egal, geschafft!
Morgen werde ich mir dann eine Prepaid-Karte kaufen.
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19.06.2008, 16:09 #3GaltirGast
Hi, irgendwie geht die login.live.com seite heute schon den ganzen Tag bei mir nicht. (Aber alles andere geht.., komisch)
Jedenfalls komm ich nicht an die richtige hotline nummer.
Kann mir evtl jemand sagen, wo ich anrufen muss, um mein GOLD zu kündigen?
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19.06.2008, 16:50 #4CFG DaddycoolGast
0800/1812968
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19.06.2008, 16:56 #5GaltirGast
Danke
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19.06.2008, 21:58 #6Erfahrenes Mitglied Profi Gamer
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ich hab da heut au angerufen und bin gleich beim 2. mal durchgekommen und da war ein nicht-aktzentfreier typ dran.
hab auch unter der nummer angerufen die Daddycool gesagt hat
When I get sad, I stop being sad and be awesome instead. True story.
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19.06.2008, 22:46 #7XBoxUser.de - Team XBU Hero
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Und dann? Wo ist das Problem? Wird ja kaum an der Sprache gescheitert sein, dein Abo zu kündigen...
Zitat von Nightskull
„The point of philosophy is to start with something so simple as not to seem worth stating, and to end with something so paradoxical that no one will believe it.”
Bertrand Russel in The Philosophy of Logical Atomism (1918)
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