Abo kündigen schwer gemacht

[XBU Valle0204]

^^Genau Kaufen rubbeln eingeben...
Würde wenn du etwas länger vorhast Online zu Zocken gleich ein 12 MOnats Abo Kaufen ist billiger. Das Abo sowie alles was mit der xBox, PS2, Nintendo, PSP zu tun hat gibts hier im XBU Shop ca 10€billiger als anderswo.

[Bitwalker]

Abo ändern sollte über das Web möglich sein. www.xboxlive.com

[Lutra]

Ändern ja, aber nicht kündigen Ist ja nicht nur bei MS so, anmelden kann man sich überall supereinfach per Mausklick, aber um rauzukommen muss man das schriftlich machen oder ewige Telefonate führen.....


Bin vor ca.1 Stunde übrigends durchgekommen und habe mit einer sehr freundlichen, überraschenderweise akzentfrei deutsch sprechenden Mitarbeiterin geredet. Da das Computersystem des Servicecenters "neu" wäre und andauernd hängen blieb dauerte die simple Kündigung ganze 20 Minuten, wovon ich 10 Minuten in einer Warteschleife verbrachte, da sie einen "Servicebericht" schreiben müsse. MS scheint da mehr Bürokratie zu betreiben als jede Stadtverwaltung.



Naja egal, geschafft! Morgen werde ich mir dann eine Prepaid-Karte kaufen.

[Galtir]

Hi, irgendwie geht die login.live.com seite heute schon den ganzen Tag bei mir nicht. (Aber alles andere geht.., komisch)
Jedenfalls komm ich nicht an die richtige hotline nummer.
Kann mir evtl jemand sagen, wo ich anrufen muss, um mein GOLD zu kündigen?

[CFG Daddycool]

0800/1812968

[Galtir]

Danke

[Nightskull]

ich hab da heut au angerufen und bin gleich beim 2. mal durchgekommen und da war ein nicht-aktzentfreier typ dran.
hab auch unter der nummer angerufen die Daddycool gesagt hat