Probleme mit meinem Xbox Live Account

[Schlüppies :3 |24/7|]

hast du als neue Email Adresse wieder eine @hotmail oder @live genommen...? könntest ja mal nen anderen Emailanbieter ausprobieren, dann kann das System das Alter der Adresse nicht checken... falls überhaupt noch andere Mailer klappen...

zB web.de

[Cortana]

Es gehen nur live.de hotmail.de hotmail.com usw. das müssen Microsoft Konten sein.

Mir würde es btw. sehr helfen, falls jemand eine solche alte Adresse hat, die er nicht braucht, wo er mir das Passwort und alles für geben kann.

[Nebulah]

Schon mal mit MS telefoniert ?

[Cortana]

Schon mal mit MS telefoniert ?

Jap. Leider konnten die nichts machen, ich muss das von hier machen aber es geht nicht, also kann ich meine Mail-Adresse nicht ändern.

Wegen dem Xbox Live Rewards Kram, habe ich (noch) nicht mit denen geredet.

[Cortana]

Hey, ich bekam gerade eine Antwort vom Support, die Probleme scheinen sich zu lichten. Ich habe essenzielle neue Infos, von denen ich vorher noch gar nichts gewusst hatte.

Das Problem, dass ich die E-Mail Adresse nicht ändern kann liegt daran, das wenn man das Profil auf die Xbox runter lädt (was ich ja getan habe, hatte den Gamertag ja schon für die Windows Live Spiele) aktiviert sich ebenfalls eine 30 Tage Sperre, die verhindern, dass man seine E-Mail Adresse ändern kann.

Außerdem muss die E-Mail Adresse 30 Tage existieren aber das war ja bei mir der Fall, deswegen hatte ich mich ja so gewundert, warum ich immer diese Fehlermeldung bekam.

Auch hat sich mein Gamertag auf XBox Live Rewards aktualisiert und scheint wieder zu funktionieren und immerhin meine Punkte für den ersten Marktplatzkauf sind nun auch aufgeploppt.

In 30 Tagen sollte dann das andere Problem auch gelöst sein und ich müsste meine E-Mail Adresse ändern können.

[Schlüppies :3 |24/7|]

ach ok, das wird dann zu dem neuen Sicherheitssystem vom MS gehören, diese Mechanismen kannte ich noch garnicht... ich muss mal im Support-Forum ein paar Texte zu dem neuen System durchlesen, werden bestimmt noch mehrere das Problem bekommen...

danke für die Rückmeldung...

EDIT: wegen dem Rewards-Problem, ich denke mal das wird sich wie erwähnt noch alles von allein lösen, das System ist manchmal sehr langsam und besonders bei Profiländerungen ziemlich unbrauchbar...

[Cortana]

Ja, ich habe davon auch das erste mal gehört. Das die Mail mindestens 30 Tage alt sein muss, wusste ich schon.

Aber das ist mir auch ganz neu mit den runterladen und dann 30 Tage keine Möglichkeit das zu ändern. Glaube das steht nicht mal auf der MS Seite.