360 Gekillt durch Externe Festplatte

[sahel35]

ja, hatte 2 mal den ROD, und jetzt die usb geschichte.
wollte grad nen neuen Thread aufmachen aber vllt kann mir jemand hier sagen wie das ist mit geld-zurück und ähnlichem.

die konsole wurde im januar 06 gekauft. das heisst die 2jahre garantie sind um. es gibt aber noch die 3 jahre ROD garantie. 2 hatte ich wie gesagt schon. nun dieser defekt. was kann ich verlangen von Otto Versand/ MS?

am besten wär natürlich wenn ich den kaufpreis wiederkriege

bitte um hilfe!

greetz

[CFG Daddycool]

ein recht auf wandlung hast erst nach dem dritten mal...

schick sie hin und sag du hast RoD....die müssen ja nicht alles wissen...

ich habe jetzt hier die siebte stehen.Mit baudatum:09:06

ich bin nun zu meinem spielehändler gegangen und er tauscht mir meine gegen eine neue Arcade mit falconboard aus.

[sahel35]

auf "wandlung"? der karton (^^) ist schon bestellt und ich werde wohl einfach nen zettel beilegen das mal der RoD und mal gar nichts kommt.

so oder so is es nur ein ärgernis.


nichtsdestotrotz: weiß irgendjemand wies ausschaut mit geld zurück?
ist da überhaupt MS zuständig oder der Händler, in meinem Fall Ottoversand? Weil für Otto sind die 2 Jahre schon vorbei und der RoD kann denen ja egal sein..?!

[Eismagier]

Den Kaufvertrag hast du doch mit Otto geschlossen, und die haben ihn, inkl. zweijähriger Garantie, doch vollständig erfüllt, insofern ist ein Rücktritt (früher mal "Wandelung") völlig unrealistisch.

Ich würde Dir empfehlen, bei Microsoft nachzufragen, ob sie Deine Xbox nicht doch nochmal reparieren oder austauschen.

[sahel35]

also wies scheint werden sie nochmal drüber schauen. und wenn ich dann ein neugerät erhalten würde, hätte ich auch wieder 3 jahre garantie darauf? müsste ja eigentlich so laufen.

dann wär ich auch bedient

[Eismagier]

also wies scheint werden sie nochmal drüber schauen. und wenn ich dann ein neugerät erhalten würde, hätte ich auch wieder 3 jahre garantie darauf? müsste ja eigentlich so laufen.

dann wär ich auch bedient

Nein, die Garantie läuft immer ab Kaufdatum. Wenn das Gerät auf Garantie ausgetauscht wird, läuft die ursprüngliche Garantie weiter.

[TimmyT 1981]

Allerdings kannst Du dann bei dem neuen Gerät sagen Du hättest keine Rechnung mehr, dann giltt das Herstellungsdatum ;-)