Garantieverlängerung bei getauschter 360?

[cyfex]

also ich wart jetz schon knapp nen monat auf meine konsole! ich ruf morgen ma an bin ma gespannt welche ausrede sie sich einfallen lassen!! das is eine FRECHHEIT! ABSOLUT! TUT MIR LEID LEUTE ABER ES IST SO!

Greetz cy

[game´ler]

Also mir wurde nicht gesagt sie koennten es sich nicht leisten.
War ein bisschen doof ausgedrueckt....allerdings ist es auch fuer MS eine Kostenfrage wenn sie alles 30% der Xboxen einfach austauschen.

Das Problem ist denke ich,dass es ihnen egal ist ob der service relativ gut oder eher schlecht bei dem Kunden ankommt....die Frage ist nur wie lange noch.

Einem Freund ist seine box nach 17 Monaten abgeraucht und ihm wurde gesagt 15 Werktage...

Die reparieren wohl die kaputten stellen (meistens Lötstellen) und bauen noch einen zusatzluefter ein....

mFg gameler

[Alien]

was dauert denn an so ein bisschen löten so lange? sowas dauert doch keine 20min oder haben die dort lauter omis sitzen die das lötzinn draufzittern^^

[cyfex]

lol! ich verstehs auch net! ich denk das prob an der ganzen geschichte ist, das die teile die durch sind net auf lager sind un die bestellt werden müssen un das den support in verzug bringt! aber is reine spekulation

Greetz cy

[game´ler]

Ich weiss auch nicht was da los ist...

Warscheinlich haben die gar keine Lust die zu reparieren oder wollen uns ärgern... :???:

Irgentwie ist das schon komisch...mit den Ersatzteilen klingt logisch...aber auch dass sollte doch ein so großer konzern wie MS in den Griff bekommen...
...die nutzen doch schon flinke(billig)(sorry) Arbeitskraefte...

mFg gameler

[FatzCapulet]

Kleiner Auszug von Spiegel Online:

Redmond - Mit Kosten von über einer Milliarde Dollar rechnet Microsoft im abgelaufenen Quartal - allein wegen der Anfälligkeit seiner Spielekonsole Xbox 360 für Reparaturen. Die Zahl der Reparaturen sei "inakzeptabel", teilte der Computergigant gestern nach US-Börsenschluss mit.
Der Konzern geht jetzt in die Offensive und will seine Kunden mit erweiterten Garantie-Regeln besänftigen. Besitzer der Xbox, deren Hardware versagt, seien jetzt durch ein auf drei Jahre verlängertes Umtauschrecht geschützt.

[cyfex]

Kleiner Auszug von Spiegel Online:

Redmond - Mit Kosten von über einer Milliarde Dollar rechnet Microsoft im abgelaufenen Quartal - allein wegen der Anfälligkeit seiner Spielekonsole Xbox 360 für Reparaturen. Die Zahl der Reparaturen sei "inakzeptabel", teilte der Computergigant gestern nach US-Börsenschluss mit.
Der Konzern geht jetzt in die Offensive und will seine Kunden mit erweiterten Garantie-Regeln besänftigen. Besitzer der Xbox, deren Hardware versagt, seien jetzt durch ein auf drei Jahre verlängertes Umtauschrecht geschützt.

hoffen wir mal das es auch so ist! weil ich hab ehrlich gesagt kein bock, das meine konsole im jahr 3 monate bei M$ ist, bis sie repariert ist! ist echt zum kotzen!

Greetz cy