Wie zufrieden seid ihr mit DHL?

[PinkyR]

als erstes muss man noch unterscheiden ob paket oder nur spiele zb, die werden meist mit der post zugestellt und sind nich wirklich dhl.

ich bekomme sehr viele pakete, pro monat meist 2-5 um mal nen schnitt zu nennen. auch veschicken tu ich recht häufig.

das letzte paket hat mich fast zur verzweiflung getrieben.

mittwoch losgeschickt von meiner mutter: donnerstag direkt hier vor ort im verteilzentrum.

2 tage kam nichts mehr zum paket in der sendungsverfolgung. samstag abend 20uhr dann : aus betriebelichen gründen nicht zustellbar, lieferung direkt nächstenr werktag.

kam nichts , logisch.

mittwoch kam es dann endlich an nach min 6 anrufen bei denen und nur ausreden. keiner konnte mir sagen wieso oder weshalb oder wieso zb das paket vom zustellpaketzentrum zur basis und dann nochmal zum zustellpaketzentrum zurück gewandert ist.

der verein wird immer schlimmer. vor 1-2 jahren konnte man sich wirklich noch drauf verlassen das das paket schnell ankommt.

mittlerweile schau ich mich nach alternativen um wenn ich etwas verschciken möchte. hermes kommt mir nicht ins haus, der is noch 10mal schlimmer als die dhl ( 80jährige liefern aus, laufzeit weit über ne woche und die kommen wann sie lustig sind sogar 21uhr schonma, ausserdem hab ich schon falsche pakete in die hand gedrückt gekriegt usw).

GLS ist bei uns noch recht zuverlässig.

vllt liegts mit der dhl auch nur am zustellpaketzentrum in rodgau, angeblich personelle probleme.

ich bin ma gespannt wies mit dem nächsten paket aussieht. das wird am samstag rausgeschcikt (hoffentlich) und geht auf die reise zu mir.

mf

edit: zum support, die wissen ja gar nichts und können auch nichts dafür. die sind nur zum aufnehmen da und haben keinen direktn draht zu denen. die können eigentlich nichts dafür aber sind leider der einzigste anlaufpunkt den man hat. es gibt ja nichtma ne beschwerdeadresse bei der dhl.

der dhl sind die privatkunden im grunde scheiss egal, die kümmern sich nur um ihre grosskunden.