XBox-One Paket verschwunden. was tun?

[Tarosdb]

@Liutasil: ich weiss nicht wo du wohnst aber hier ist hermes der letzte Schrott...wäre nicht das erste mal dass Päckchen einfach abgelegt werden anstatt sie zu den Nachbarn zu bringen oder wieder mitzunehmen...leider. Wobei man zugeben muss dass es DHL da nicht allzu genauer nimmt...auch da hatte ich schon ein Verschwundenes Päckchen, dass mir dann ersetzt wurde. dachte nur da es sich hier um ein Gerät mit Seriennummer handelt kann man da vllt was machen. sie sperren oder so ka...

@XBU FIoNÄ: Hoffen wirs mal :/ will endlich mal die Halo-Reihe durchzocken. nie vorher ne X-Box gehabt und damit nur den ersten Teil angezockt aufm PC damals.

[XBU Zwobby]

du scheinst ja eine Tracking Nummer zu haben. Damit solltest du dich bei Hermes melden und eine Auskunft verlangen an wen die Konsole geliefert wurde. Wenn die sagen an dich, dann verlange, dass man dir zeigt wo du unterschrieben hast. Hermes ist glaube ich immer versichert, das heisst wenn sie nicht nachweisen können, dass du das Paket angenommen hast, müssen sie es ersetzen. Manchmal stimmt auch der online Status nicht, auch hier kann der der Service vllt helfen.

[XBU Buttercup]

Also keine Panik, weg wird die nicht sein. Wo hast du die denn gekauft? Privat/eBay oder in einem Onlineshop? Wenn morgen nichts kommt, würde ich da als erstes Mal nachfragen.