Fehler bei der Anmeldung

[Philpac7]

Moin,
seit neustem kann ich mich auf meiner XBOX ONE nicht mehr anmelden (Problem kam über Nacht). Es lädt ungewöhnlich lang und zeigt schließlich einen Fehlercode an, der in der Microsoft-Datenbank nicht vorhanden ist.(Hinweise aus dem Netz haben keine Wirkung) Schließlich habe ich die XBOX vom Internet getrennt . Nun konnte ich mich wieder mit meinem Profil anmelden. -habe das LAN-Kabel wieder angeschlossen und wurde automatisch wieder abgemeldet und der Fehler wurde erneut angezeigt. Ich habe versucht mich mit einem anderen Account anzumelden, jedoch ohne Erfolg. (Zurücksetzen auf Werkseinstellung war ebenfalls ohne Erfolg)
Die Konsole ist nicht mal ein Jahr alt.
Gibt es eine Möglichkeit, dass ich das Problem selber beheben kann oder ist es ein Garantiefall? Wenn dem so ist, an wen habe ich mich zu wenden?
Phil

[XBU MrHyde]

Das scheint mir eher nicht die Hardware zu sein, wenn du abgemeldet wirst. Schon mal komplett Hard resettet mit lange Xbox Knopf ausschalten und nach dem runterfahren auch mal das Netzteil vom Strom entfernt?

Auch mal das Profil entfernt und dann neu geladen?

Ansonsten hatte ich mal ein anderes Phänomen, da musste ich dann mal abmelden, die Region umstellen, Hard redet, Region wieder auf D, wieder anmelden, ging dann.

[Philpac7]

Das scheint mir eher nicht die Hardware zu sein, wenn du abgemeldet wirst. Schon mal komplett Hard resettet mit lange Xbox Knopf ausschalten und nach dem runterfahren auch mal das Netzteil vom Strom entfernt?

Auch mal das Profil entfernt und dann neu geladen?

Ansonsten hatte ich mal ein anderes Phänomen, da musste ich dann mal abmelden, die Region umstellen, Hard redet, Region wieder auf D, wieder anmelden, ging dann.

Nachdem ich die Xbox auf Werkseinstellung zurückgesetzt habe, kann ich kein Profil mehr hinzufügen!!

[XBU MrHyde]

Das mit den Werkseinstellungen hätte ich auch eher erstmal nicht gemacht, aber egal, wo du das jetzt hast... du musst dann ja erstmal wieder Netzwerk usw einrichten, um auch ein Xbox live Profil zu verbinden.

Hast du mal die kostenlose ms Hotline angerufen?

[Iron_Bolt]

Da ich keinen neuen Thread eröffnen will frage ich mal hier. Seitdem ich meine Konsole auf Englisch gestellt habe, meldet sich die Xbox nur noch per Zufall selbst an mit meinem Gamertag. Habe auch schon eingestellt wer ich bin ect., jedoch hilft alles nichts. Jemand eine Idee?

[XBU FloNÄ]

Ich hab das immer mal wieder. Habe noch nicht rausbekommen wie man das umgehen kann

[Iron_Bolt]

Ich hab das immer mal wieder. Habe noch nicht rausbekommen wie man das umgehen kann

Na immerhin bin ich nicht der Einzige. Bei mir kommt es halt echt oft vor und ich empfinde es eben als recht nervig

[XBU MrHyde]

Ich hab das immer mal wieder.

Hast Du denn auch die Konsole auf Englisch gestellt?
@Iron_Bolt: Wenn Du die Konsole wieder auf Deutsch stellst, ist es dann weg?

[XBU FloNÄ]

Nein steht alles auf Deutsch.
Heute über den Controller gestartet und nicht angemeldet worden.
Hab mich dran gewöhnt und kann damit leben

[XBU FloNÄ]

Ist auch nervig.
Ich bild mir ein, dass es eher vorkommt wenn ich die Konsole einschalt und den Controller erst später. Aber das auch nicht immer.