Hilfe!!! Passwort für XBL vergessen

[problem24]

Hallo ich habe folgendes Problem und nein es ist nicht meine rechtschreibung^^

Also folgendes ich habe ein gamertag mit gold und muss jetzt monatlich 6,99€ zahlen und ich möchte es aber nicht mehr sein sondern silber mitglied werden
und jetzt kommt mein größtes problem ich habe mein passwort für windows live id vergessen und auch noch mein passwort für meine e mail adresse die ich angegeben habe zum profil was kann ich machen??? kann ich das auch schriftlich kündigen??

vielen vielen dank für die antworten im voraus

[xxxxMDxxxx]

Ruf beim Support an die kündigen das.


0800-1812968

[XBU lasgo]

Gibt es eigentlich keine Passwort vergessen funktion auf XBL.com? Ich meine schon! Schau mal nach. Du müsstest dir da einfach ein neues OW an deine eingetragene Mail schicken lassen können (komischer Satz oO)

EDIT:
Hups, habe den letzten Satz überlesen. In diesem Fall musst Du dich tatsächlich beim Support melden!

[problem24]

ja ok ist denn diese hotline auch kostenlos?

[xxxxMDxxxx]

ja ist sie

[problem24]

ok hmm aber wie sollich denn beweisen das das mein gamertag ist da kann doch jeder anrufen ??