Zerkratztes Spiel, was tun?

[flipwtal]

http://www.gamesolution.de/faq_answer.php?id=106

Sollten Sie ein Spiel des Publisher Ubisoft haben, welches defekt, verkratzt ist oder nicht funktioniert, so senden Sie das Spiel mit einem Vermerk "Tausch defektes Spiel", einer Kopie der Rechnung und 10 EUR in Bar oder Briefmarken an folgende Adresse:

Ubisoft GmbH
Adlerstrasse 74
40211 Düsseldorf

Ubisoft wird als Hersteller dann das Spiel tauschen. Wir sind nicht zur Rüchnahme geöffneter Spiele und nicht zum Tausch defekter geöffneter Spiel verpflichtet.

Vorher evtl. Email schreiben oder anrufen.

Hab das gleiche mit Oblivion gemacht & ist Problemlos gelaufen

MFG