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  1. #1
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    Hallo Myxir

    Also das mit dem Namen bei der M$ Hotline ist ganz einfach. Du kannst (solltest) Deine 360 bei M$ Registrieren damit Du den vollen Service im Garantiefall nutzen kannst.

    Das mit dem Umtausch ist so eine Sache. M$ hat den Einzelhandel angewiesen keine Boxen umzutauschen. Einige Händler nehmen die Box dennoch an, allerdings dauert das in der Regel länger als über M$. Denn Du bekommst hier keine Austausch Box, sondern mußt warten bis der Händler die Box einschickt und sie dann wieder dort abholen. Wenn Du die Box über M$ Registrierst und im Garantiefall dort anmeldest wird die 360 bei Dir abgeholt und nach Reparatur wieder an Dich gesandt.

    Ich hoffe deine Fragen sind beantwortet. Wenn nicht, stell' sie bitte nochmal. Danke.

    btw: Herzlich Willkommen in unserer Community

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