Konsole Defekt (die nächste)

[Xbox360_Neuling]

Also ich hab mir eine Xbox gekauft und schon nach 5 Tagen fror bei mir immer das bild ein und drei rote Lichter ham geleuchtet! Welche Hotlain soll ich denn da bei MS anrufen, dass die meine abholen??:sad:
Und wenn die mir ne neue schicken kann ich da auch irgendwie meine alten Spielstände sichern oder irgendwie auf den Pc ziehen??

[XBU Gen47]

Telefon


Telefon

Telefonische Hilfe an sieben Tagen pro Woche:

0800 181 2968

oder +49 6950070422 von einem Mobiltelefon aus

Schwerhörige (Texttelefon – TTY):
0800 181 2975

Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag: 09:00 - 22:00
Samstag: 09:00- 20:00
Sonntag: 09:00 - 17:00

[shadow2209]

Bei mir geht die Schweizernummer irgendwie net. Ich komme in die Menues rein, und dann wenn ich warten sollte kommt the number u have called is not availabile, und das bei jedem Support....

Na klasse

[redbaron]

mal sehen, vielleicht kommt morgen mein netzteil an. Kann man ja nach 1,5 Monaten auch erwarten. MS schickt mir Perfekt Dark als Entschädigung hinterher. Das wird dann aber bestimmt auch wieder 1,5 Monate dauern.


Gröhl!!!!!!!!!!!!!

[redbaron]

Ich habe eben erfahren, dass die Lieferung des Netzteils bei mir eingetroffen ist. Jedoch ohne Inhalt!!

Es kam ein Umschlag an, der wohl nur mit Büroklammern zugemacht wurde. Die Post hat vermerkt, dass der Umschlag leider ohne Inhalt sei.

Ich bin echt am Kochen und verstehe nicht, wie eine Firma so unfähig sein kann, ein Paket (oder in diesem Falle einen Umschlag!) sachgemäß zu versenden.

Es gleich wirklich einem Armutszeugnis. Werde nach der Arbeit bei der Hotline anrufen und mir den Chef geben lassen. Langsam reicht es mir!!

[Ghostf4ce]

Booaah, was ist hier los...ist wirklich heftig. Das ist hoffentlich ein Ausnahmefall.

[XBU Valle0204]

Ich habe eben erfahren, dass die Lieferung des Netzteils bei mir eingetroffen ist. Jedoch ohne Inhalt!!

Es kam ein Umschlag an, der wohl nur mit Büroklammern zugemacht wurde. Die Post hat vermerkt, dass der Umschlag leider ohne Inhalt sei.

Ich bin echt am Kochen und verstehe nicht, wie eine Firma so unfähig sein kann, ein Paket (oder in diesem Falle einen Umschlag!) sachgemäß zu versenden.

Es gleich wirklich einem Armutszeugnis. Werde nach der Arbeit bei der Hotline anrufen und mir den Chef geben lassen. Langsam reicht es mir!!

ach du heilige schande.
Pfeif dir erstma was rein damit mit dem Chef angemessen reden kannst.

Das hab ich ja noch nie gehört...Mit Büroklammern? Ich glaube die ham zuviel s.o.S gemacht.

[shadow2209]

Ich hab nach 2 Wochen bei MS angerufen um den Status meiner Konsole zu erfahren, sagt dir mir doch tatsächlich es dauert noch 2 Wochen, mann hab ich die zusammen geschissen, ratet mal was heute per UPS gekommen ist?

....

Der Service wird auf jeden Fall immer schlechter! Note 5 von mir.