Konsole Defekt (die nächste)

[Exciter]

hallo, seit heute ist meine xbox wieder zurück von der raperatur, ich habe aber heute da nochmal angerufen weil ich nicht weiss ob sie überhaupt repariert wurde ! anscheinend wurde das mainboard ausgetauscht was ich nicht weiss. der support sagte mir es müste ein roter zettel dabei sein war aber nicht ! meine konsole hatte sich immer festgefahren beim spielen. hat jemand von euch sowas auch schonmal erlebt mit dem suppot wo man nicht richtige auskunft bekamm von ms ?