Konsole Defekt (die nächste)

[Taktiker]

Weiß man zufällig ob microsoft bei ROD geräte eher ersetzt oder repariert? Rein Zeitmäßig würde ich nämlich sagen das die je nach fall einfach neue zuschicken...

Bei mir aktuell:

- Sonntag ROD --> direkt angerufen
- Montag Früh --> UPS holt Box ab
- Dienstag abend --> konsole kommt bei den an
- Mittwoch früh --> konsole wieder an mich versendet

Ich meine, natürlich...so sollte support laufen xD aber denkt ihr die reparieren aufwändig? in diesem Zeitraum?
denke eher die überprüfen das wirklich ist, evtl noch auf flash oder eigeneverschulden und dann box in den müll neue wegschicken...