Konsole Defekt (die nächste)

[Bjoern]

Kollege hat ein prob mit der Xbox
Im Support meinte einer das es nur das AV Kabel sei aber das glaub ich net o0
Hier mal die Beschreibung von meim Kollegen

"erst war der ring ganz rot, dann ging sie, aber nur ton ohne bild...dann war der ring wieder rot, jetzt geht wieder nur ton"

[Eismagier]

Ein kompletter roter Ring (also viermal rot) ist in der Regel wirklich ein Problem mit dem AV-Kabel.

[Bjoern]

dachte immer das bedeutet das die konsole einen defekt hat o0

[tagi xD]

Kollege hat ein prob mit der Xbox
Im Support meinte einer das es nur das AV Kabel sei aber das glaub ich net o0
Hier mal die Beschreibung von meim Kollegen

"erst war der ring ganz rot, dann ging sie, aber nur ton ohne bild...dann war der ring wieder rot, jetzt geht wieder nur ton"

Mal ein anderes Kabel testen und wenns dann immernoch ist, ist es wohl die Box an sich

[Bjoern]

Ja ich leih ihm mein Kabel aus bis am freitag. ich hoff ma das es das is
hab ihm die xbox damals verkauft :P

[Philipp13]

wenn man die hotline angerufen aht und sie sagen sie holen die xbox ab (eingepackt) muss ich sie in die original verpackung packen oder reicht auch irgendein karton/tüte?

[robert60]

wenn man die hotline angerufen aht und sie sagen sie holen die xbox ab (eingepackt) muss ich sie in die original verpackung packen oder reicht auch irgendein karton/tüte?

Ausdrücklich heisst es: keine Originalverpackung. Die Konsole wird in einem neutralen Karton wieder zurück geschickt - auch wohl um Diebstahl einzugrenzen.

[Philipp13]

also einfach in einen normalen pappkarton?

[tagi xD]

Solltest die Konsole in einen neutralen Katon einpacken.. natürlich so das sie nicht kaputt geht.. also hab letztens den Katon mit so Papzeugs ausgestopft damit die Konsole fest da drin liegt und halt nicht durch Transportschäden noch mehr kaputt geht^^

[Eismagier]

Ausdrücklich heisst es: keine Originalverpackung. Die Konsole wird in einem neutralen Karton wieder zurück geschickt - auch wohl um Diebstahl einzugrenzen.

Es geht nicht nur um Diebstahl. Der Originalkarton bietet so gut wie gar keinen Schutz für die Konsole und ist daher für den Versand völlig ungeeignet.