Xbox 360 zurückgeben ?

[Iggy]

Hi,

alles was du gekauft hasst, bis 2 Wochen kannst du ohne den Grund zu nennen - abgeben.

Iggy.

[Strr4nger]

hab meine xbox jetzt schon seit 2Dezember
Kann ich die für die Gründe (siehe unten aufgezeichnet) abgeben und geld zurück? bzw umtauschen?

• Halo 2 geht überhaupt nicht
• Xbox live Software probleme
• hängt sich oft auf
• lädt lange für die verbindung von xbox live

kann ich die auch so umtauschen das ich die Festplatte/den ganzen speicher behalte?

mb gruß Strr4nger

[Iggy]

@Strr4nger

also in deinem Fall, kriegst keine neue - erstmal - gib' die konsole ab, die wird eingeschickt, was dann letztens MS damit macht ?!?, vielleicht kriegst du eine neue oder die "alte" wird repariert, was eigentlich heut' zu Tage kaum keiner macht.

Iggy.

[DiBu72]

@tradeN:
Versuch macht klug... Ein gesetzliches Rückgaberecht gibt es nur beim Versandhandel - wenn Du im Laden gekauft hast, dann ist der Laden nicht verpflichtet die Box zurückzunehmen.

Du solltest einfach mal hingehen und es ausprobieren.

@Iggy:
Ein Umtauschrecht gibts doch nur bei Versandhandel, alles andere sind doch eher "freiwillige" Leistungen!

@Strr4nger
Ich würde mal die MS Hotline anrufen - die sind eigentlich freundlich und bemüht.
Mit dem häufigen abstürzen hatte ich auch ein Problem und schlußendlich habe ich dann auch eine neue Box bekommen!

[Strr4nger]

wenn ihr mit MS "microsoft" meint
und mit MS hotline Xbox kundendienst
hab ich schon probiert. Das einschicken ist blöd weil wenn die, die alte reparieren is die total wackelig laut einem freund.
Das laufwerk wackelt und sieht schon ziemlich gebraucht aus.

gruß str

[Cyrax]

wenn ihr mit MS "microsoft" meint
und mit MS hotline Xbox kundendienst
hab ich schon probiert. Das einschicken ist blöd weil wenn die, die alte reparieren is die total wackelig laut einem freund.
Das laufwerk wackelt und sieht schon ziemlich gebraucht aus.

gruß str

naja wenn
also ich hab ne neue bekommen mit herstellungsdatum 17.02.06

[El Juliano]

Hi,

kann schon sein, dass unter tausenden reparierten Xbox360 Konsolen mal ein schwarzes Schaf ist, aber normalerweise funktioniert die Reparatur schnell und einwandfrei!

Zum Thema Rückgaberecht kann ich euch versichern, dass Media Markt die Konsole nicht umtauschen wird (Es sei denn, Du hälst dem Verkäufer irgendeine Form von Waffe unter die Nase). Meistens werden Einzelhändler in großen Ketten so geschult, dass sie möglichst wenige Artikel zurücknehmen (Selbst wenn dies durchaus begründet wäre!).
Vom Gesetzgeber, gibt es keinerlei garantiertes Rückgaberecht. Manche Warenhäuser bieten diesen Service dennoch an - Ist allerdings in der Service Wüste Deutschland sehr selten!
Einzige Ausnahme stellen Haustürgeschäfte (Dazu zählen auch Internetbestellungen) da. Sollten die Zeugen Jehovas euch also mal eine Zehnjahresmitgliedschaft aufgedrückt haben, könnt Ihr zwei Wochen lang wiederrufen