Xbox 360 zurückgeben ?

[tradeN]

hallo leute ich hab meine xbox jetzt knapp ne woche hab sie mir bei media markt geholt die premium edition.. ich wollt sie zurueck geben und mir dann bei saturn die holen weil sie dort billiger is.. kann ich die denn umtauschen lassen und krieg mein geld dann zurueck`? wuerd mich ueber schnelle antworten sehr freuen

mfg
traden

[Iggy]

Hi,

alles was du gekauft hasst, bis 2 Wochen kannst du ohne den Grund zu nennen - abgeben.

Iggy.

[Strr4nger]

hab meine xbox jetzt schon seit 2Dezember
Kann ich die für die Gründe (siehe unten aufgezeichnet) abgeben und geld zurück? bzw umtauschen?

• Halo 2 geht überhaupt nicht
• Xbox live Software probleme
• hängt sich oft auf
• lädt lange für die verbindung von xbox live

kann ich die auch so umtauschen das ich die Festplatte/den ganzen speicher behalte?

mb gruß Strr4nger

[Iggy]

@Strr4nger

also in deinem Fall, kriegst keine neue - erstmal - gib' die konsole ab, die wird eingeschickt, was dann letztens MS damit macht ?!?, vielleicht kriegst du eine neue oder die "alte" wird repariert, was eigentlich heut' zu Tage kaum keiner macht.

Iggy.

[DiBu72]

@tradeN:
Versuch macht klug... Ein gesetzliches Rückgaberecht gibt es nur beim Versandhandel - wenn Du im Laden gekauft hast, dann ist der Laden nicht verpflichtet die Box zurückzunehmen.

Du solltest einfach mal hingehen und es ausprobieren.

@Iggy:
Ein Umtauschrecht gibts doch nur bei Versandhandel, alles andere sind doch eher "freiwillige" Leistungen!

@Strr4nger
Ich würde mal die MS Hotline anrufen - die sind eigentlich freundlich und bemüht.
Mit dem häufigen abstürzen hatte ich auch ein Problem und schlußendlich habe ich dann auch eine neue Box bekommen!

[Strr4nger]

wenn ihr mit MS "microsoft" meint
und mit MS hotline Xbox kundendienst
hab ich schon probiert. Das einschicken ist blöd weil wenn die, die alte reparieren is die total wackelig laut einem freund.
Das laufwerk wackelt und sieht schon ziemlich gebraucht aus.

gruß str