Ab der dritten defekten 360...?!

[TimmyT 1981]

Ich meine ab dem dritten Umtausch kann man auf sein Geld bestehen. Bin mir aber auch nicht 100% sicher.

EDIT:

nach dem 3. defekt hatt der kunde anspruch auf eine bestimmten prozentsatz des gesamtbetrages.

[Jason_V.]

Ich persönlich würde sagen dass ich auch schon beim 1. Defekt die Box zurück zum Händler und mein Geld zurückverlangen kann.

Zwar nicht bei der Box aber schon bei anderen Dingen so von mir gemacht worden.

[Last Samurai 92]

Ich persönlich würde sagen dass ich auch schon beim 1. Defekt die Box zurück zum Händler und mein Geld zurückverlangen kann.

Zwar nicht bei der Box aber schon bei anderen Dingen so von mir gemacht worden.

das geht nur wenn sie innerhalb von 2 wochen RoDet! Ansonsten wird dat ding sofort eingeschieckt. Manche Geschäfte machen auch nen Monat kommt drauf an

[vodka-bull]

Innerhalb der ersten 2 Wochen muss die Box nicht zwingend einen Rod haben, man kann sie auch ohne Angabe eines Grundes einfach zurückgeben und auf sein Geld bestehen

[Last Samurai 92]

Innerhalb der ersten 2 Wochen muss die Box nicht zwingend einen Rod haben, man kann sie auch ohne Angabe eines Grundes einfach zurückgeben und auf sein Geld bestehen

Herzlich Willkommen erstmal bei xboxuser.de! Viel Spaß! Ja du hast natürlich Recht Aber er bezog sich ja glaub ich auff den RoD

[TimmyT 1981]

Ich persönlich würde sagen dass ich auch schon beim 1. Defekt die Box zurück zum Händler und mein Geld zurückverlangen kann.

Versuchen kann man es, sie sind aber nciht dazu verpflichtet.

[Jason_V.]

Hat bei mir bis jetzt immer bestens geklappt

Ihr müsst nur überzeugend und energisch sein :P

[J4ckson]

Ist dies generell im Gesetz verankert oder betrifft das nur die 360 im speziellen?

Ja das ist generell im Gesetz (BGB) so verankert unter den Gewährleistungesrechten.
Du hast also die Möglichkeit, wenn die Box zum dritten Mal kaputt geht vom Kaufvertrag zurückzutreten und dein Geld zurückzubekommen.
Genaueres bezüglich des Defekts müsste man nochmal genau nachhacken, ob es nun immer der selbe Defekt sein muss (ROD) oder ob das auch bei unterschiedlichen greift.
Ansonsten mal den Verbraucherschutz kontaktieren, die können dir das genau sagen und können dir helfen, wie du vorzugehen hast.

Ich persönlich würde sagen dass ich auch schon beim 1. Defekt die Box zurück zum Händler und mein Geld zurückverlangen kann.

Zwar nicht bei der Box aber schon bei anderen Dingen so von mir gemacht worden.

Das ist dann jedoch meistens Kulanz. Du hast erstmal nur Recht auf Ersatz oder Reparatur. Und erst wenn das nichts hilft kannst du "rein rechtlich" dein Geld wiederbekommen.
Wichtig ist hier auch, dass man sich direkt an den Verkäufer wenden kann und nicht den Händler kontaktieren muss! Da gibts ja n Unterschied, aber ich denke du meinstest das so.