Spielekauf - 4,99€ angezeigt aber 19,99€ bezahlt

[Yus86]

Hallo Zusammen,

ich habe mir vorhin Assassin’s Creed® Liberation HD gekauft, hier steht 4,99€



Abgebucht wurden mir jetzt aber 19,99€
Weiß jemand warum? Irgendwie ärgerlich.

/Edit: Auch im Dashboard stand ganz klar 4,99€

Vielen Dank!

[Mattcher77]

Also für 4,99€ hätte ich es mir auch geholt^^ Vielleicht mal an den M$-Support wenden, die müssten den Preiswechel ja normalerweise nachprüfen können. Vielleicht hast du Glück und bekommst die Differenz gutgeschrieben.

[XBU Buttercup]

Sehr komisch. Bei mir steht auch 19,99 Euro. Du warst aber auch im deutschen Marktplatz und nicht versehentlich im AT?

Ich würde auch den Support anrufen und fragen, was das soll. Mir ist aber keine News bekannt, wo das Spiel auf diesen Preis reduziert worden sein soll ...

[Liutasil]

Sehr komisch. Bei mir steht auch 19,99 Euro. Du warst aber auch im deutschen Marktplatz und nicht versehentlich im AT?





Ich würde auch den Support anrufen und fragen, was das soll. Mir ist aber keine News bekannt, wo das Spiel auf diesen Preis reduziert worden sein soll ...

Und wie sieht's mit dem Ubi Sale von letzter Woche aus? :P



Wann hast du das Spiel gekauft? Der Sale war am 06.10 vorbei..... Solltest du zum Ubi Sale gekauft haben, dann ganz klar den Support anrufen. Warst du zu spät dran, also nach dem 06.10 dann ist natürlich nichts möglich, da du einfach den Sale verpasst hast.

[XBU Buttercup]

Oooh :0 Dann habe ich nichts gesagt!

Wurde dir denn BEIM Kauf 4,99 Euro angezeigt? Weil: Sale hin oder her, wenn der Preis so angezeigt worden ist und 19,99 Euro abgezogen wurde, ist das auch nicht korrekt.

[Liutasil]

Oooh :0 Dann habe ich nichts gesagt!





Wurde dir denn BEIM Kauf 4,99 Euro angezeigt? Weil: Sale hin oder her, wenn der Preis so angezeigt worden ist und 19,99 Euro abgezogen wurde, ist das auch nicht korrekt.

Es kann schon dauern bis der aktuelle Preis wieder angepasst ist. Hatten wir bei dem letzten Sale erst wieder. Da waren die Preise teilweise erst 24 h später wieder aktuell. So lange der Sale datiert ist, und nur die Oberfläche nicht mehr aktuell ist. Und das ist es in dem Fall kann er wahrscheinlich auf nichts hoffen. Es sei denn der Support von MS ist gnädig, aber in so nen Fall wohl eher nicht.

[Liutasil]

Sauber, Glückwunsch zum Erfolg. 50 GS - Erfolgreiches verhandeln mit dem MS Support.

[Yus86]

Ja, sehr gut. Heißt in Zukunft für mich: Am besten von allem und jedem Screenshots machen

Gruß

[Liutasil]

Zumindest definitiv in so welchen Situationen bzw. Zu so welchen Begebenheiten.