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  1. #4
    Erfahrenes Mitglied Gamepad-Junkie Avatar von Gh0sty 911
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    Zitat Zitat von XBU Philippe
    xbox.com
    Dann oben rechts "Profil verwalten".

    Dort irgendwo müsstest du kündigen können. Ich kann jetzt nicht genau nachschauen wie, da ich selbst nur über Prepaid-Codes Xbox Live habe. Könnte aber unter anderem unter dem Punkt "Rechnungs- und Kontaktinformationen" zu finden sein.

    Ansonsten: Per Telefon kündigen? Das geht doch auch normalerweise? Du müsstest auch über Telefon kündigen können. Wenn du gerade mit dem Support gesprochen hast, wieso konntest du die denn nicht fragen? Die sonst normalerweise aber nicht SO inkompetent, dass sie dir nicht das genaue Prozedere sagen können. Kannst dann ja mitschreiben.
    Naja dann hatte ich vllt am Telefon, der sich einfach nicht konzentriert hat. Ich rufe da gleich nochmal an, aber man hat schon das Gefühl, dass MS es einem schwer machen will sein Abo zu kündigen. Eine einfache Onlinekündigung, beim Logg-in wäre wohl am vorteilhaftesten gewesen!

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