Kontroller wollen nichtmehr

[Dead yet]

Hi Leute, ich ab ein Porblem mit meinen Kontrollern.
Beide haben gleichzeitig den Geist aufgegeben ( Mord/Selbstmord Pakt?).
Sie tun einfach nichmehr. Gehen einfach nichmehr an. Batterien hab ich gewechselt, habs auch schon mit Akkus und den M$ Akkupacks probiert, geht beides nicht.
Wird bei Controllern auch Ersatz geleistet? Und wenn ja, wie läuft das ab? Muss ich sie einschicken?
Danke schonmal für eure Hilfe.