Konsole Defekt (die nächste)

[DaBrain]

Erfahre ich das eigentlich, wenn meine Box im Support angekommen ist? Oder gibt es da eine Möglichkeit, das irgendwo nachzusehen? Oder erfahre ich das spätestens, wenn ich die reparierte Konsole wiederbekomme?

[Racer360]

Nee glaube nicht,man muss einfach Abwarten.
Meine ist ja von Großbritannien gekommen ich glaub so 2.Tage,Support müsste die schon lang haben.

mfg
Racer360

[XBU Dirty]

Erfahre ich das eigentlich, wenn meine Box im Support angekommen ist? Oder gibt es da eine Möglichkeit, das irgendwo nachzusehen? Oder erfahre ich das spätestens, wenn ich die reparierte Konsole wiederbekomme?

Hier kannst du sehen wie der Stand der Dinge ist:

https://service.xbox.com/servicesignin.aspx

[Racer360]

Bei dir dauerts ganz schön lange!
Wie viel Wochen sind den schon vergangen?

mfg
Racer360

[JimWest2k2]

Meine 360 macht jetzt auch Probleme. Das Laufwerk nimmt sehr selten nur noch Cd's an und es hat mir meine Call of Duty 4 CD zerkratzt. Nun werde ich meine Box einschicken nur mich ärgert das die Call of Duty 4 Cd so zerkratzt ist und ich jetzt im Spiel öfters mal keine Sprachausgabe mehr habe. Kann ich irgendwas gegen die zerkratzte Cd tun bei Microsoft weil es ist ja nicht durch mein verschulden entstanden.

[DaBrain]

Hier kannst du sehen wie der Stand der Dinge ist:

https://service.xbox.com/servicesignin.aspx

Hm, komisch aber meine Box wird da gar nicht angezeigt. Da steht ich soll sie registrieren, aber soll ich das machen, wenn ich die Seriennummer nicht kenne.

[Racer360]

Hast du die Seriennummer nicht aufgeschrieben?
Bei mir hat die Frau nach der Nummer verlangt!

mfg
Racer360

[DaBrain]

Hast du die Seriennummer nicht aufgeschrieben?
Bei mir hat die Frau nach der Nummer verlangt!

mfg
Racer360

Ja bei mir hat sie auch danach verlangt, weil sie die Box registriert hat. Naja da wird mir wohl nichts übrig bleiben, als da morgen mal anzurufen. Irgendwie habe ich in komisches Gefühl bei der ganzen Sache.

[XBU Dirty]

Hm, komisch aber meine Box wird da gar nicht angezeigt. Da steht ich soll sie registrieren, aber soll ich das machen, wenn ich die Seriennummer nicht kenne.

Die Seriennummer Deiner Konsole steht u.a. auch auf dem UPS-Beleg (12-stellige Zahl). Aber registriert ist sie durch Deinen Abholauftrag doch bereits.