Wireless Controller

[Guzzi]

Abpropro....
Gehört zwar hier net hin aber....
Bei mir ist einmal ein HS kaputt gegangen und hab deshalb bei Microsoft angerufen und es den gesagt da fragt er ist das HS von der Premium oder gekauft... Ich habe gesagt ist gekauft wieso? Er antwortet das Premium HS können wir nicht umtauschen, das sind 2 verschiedene...
Ich hab nicht weiter nachgefragt, aber wieso sollen das 2 verschiedene sein???

Hi!

Geh doch einfach mal zum Händler. Das sind die gleichen Headsets (das meinst ja wohl mit HS???)
Bei uns im Laden Tauschen wir die auch um.

[XBU DarkManX]

So sehr achte ich nun auch wieder nicht auf meine Rechtschreibung. :-P Nur wenn es mir bei einer Person extrem auffällt, dann sage ich etwas dazu. Ausserdem ist das doch kein Verbrechen und nur nett gemeint. :-)

So, in diesem Posting dürfte nun keine Fehler enthalten sein.

Bis dann z0ck3r

P.S. Eigtl. schreibe ich immer nur klein. Nur diesmal halt nicht.

[XBU Philippe]

Iets raischts abär midder Räschtchreibunks-Mahnie!!

Bitte bleibt beim Thema.

@Topic
Ja, ich bestätige es nochmal, funktioniert.

@Dark Plexus
Warum sollen das andere Headsets sein? (HS = Headset??)
Das kann ich mir nicht vorstellen. Ehrlich nicht. Wäre ja bescheuert. Die geben dir ne Premium Edition mit defektem Headset, einer nicht funktionierenden Controller und einer aussetzenden Festplatte, und behaupten dann: "Tjo, das ist Premium, das können wir nicht umtauschen..." XD
Naja, eventuell können sie das nicht umtauschen, weil man das nur im ganzen Bundle zurück geben kann. Aber dass das zwei verschiedene sind, glaube ich nicht.

[MostBlunted]

Es ist gar kein Argument wenn MS sagt:

"KÖNNEN wir nicht umtauschen"

Du hast ne Garantie/Gewährleistung, und wenn diese noch nicht abgelaufen ist, MUSS MS entweder reparieren oder austauschen. Oder halt der Händler. Aber du musst jedenfalls nicht in den sauren Apfel beißen. Denn die Gewährleistung zählt doch nicht nur für die Xbox selber.

[XBU Killermove]

in die ähnliche richtung gehts auch bei mir: das headset meiner premium hat auch erst geschwächelt und hat dann auch bald komplett seinen geist aufgegeben.

natürlich habe ich den support angerufen - nachdem ich beim umtausch der ersten konsole schon positive erfahrung mit denen gemacht hatte - und erläuterte dort mein problem.

der operator erklärte mir, der austausch des headsets sei sache des händlers und ich solle mich an ihn wenden. tat ich natürlich auch. ich bin hin (saturn), hab kurz alles erklärt und das headset abgegeben.

aber ich habe kein neues bekommen. stattdessen einen termin (14 tage), an dem ich angerufen würde. es geschah aber nicht.

ich wartete eine weitere woche.

dann ging ich wieder zu saturn. diesmal saß eine andere servicekraft am schalter. er bedauerte die situation sehr, es sei ein missverständniss: saturn hätte das headset eigentlich gar nicht annehmen dürfen.

er wollte das direkt nach dem wochenende abklären und mich darauf kontaktieren. nichts geschah dergleichen.

so läuft das nun schon seit 9 wochen. der milliardenkonzern MS und der Saturn sind nicht in der lage, mir ein neues headset oder € 15 zu erstatten.

morgen gehe ich wieder zum saturn. schimpfen. und wie ... und danach telefoniere ich mit dem support. die werde ich auch beschimpfen

[TimmyT 1981]

Es ist gar kein Argument wenn MS sagt:

"KÖNNEN wir nicht umtauschen"

Du hast ne Garantie/Gewährleistung, und wenn diese noch nicht abgelaufen ist, MUSS MS entweder reparieren oder austauschen. Oder halt der Händler. Aber du musst jedenfalls nicht in den sauren Apfel beißen.

Ne ihr stellt euch echt an. Wegen 15 oder 19€ geh ich doch nicht das Teil umtauschen.... Wenns die ganze Box wäre ok, dann schon. Aber nur wegen dem Headset was sowieso schrott ist so nen Aufstand machen??

[XBU Philippe]

Ne ihr stellt euch echt an. Wegen 15 oder 19€ geh ich doch nicht das Teil umtauschen.... Wenns die ganze Box wäre ok, dann schon. Aber nur wegen dem Headset was sowieso schrott ist so nen Aufstand machen??

Ehm, wasn das für ne Einstellung? Wohl Geld zu viel? Ich meine, da kauft man sich eine Premium Xbox, und dann funktioniert das hoch angepriesene Headset nicht. Ist ja super. Da würde ich aber auch meckern!!!

@hubabuba
Ganz dumme Aktion. Ich hoffe derjenige der dir das Headset abgenommen hat, ist längst gefeuert... XD Sie müssen die Leute doch erst schulen, bevor sie sie an die Leute lassen! -_-"

[TimmyT 1981]

@hubabuba
Ganz dumme Aktion. Ich hoffe derjenige der dir das Headset abgenommen hat, ist längst gefeuert... XD Sie müssen die Leute doch erst schulen, bevor sie sie an die Leute lassen! -_-"

Das ist das Problem was viele nicht begreifen wollen! Geiz ist nicht geil sondern sch....! Man kann bei Media Markt oder Saturn KEINE Fachkundige Beratung erwarten da das im Preis nicht drin ist. Das ist ja das Problem mit diesen ganzen billig läden. Irgendwo sparen die... Und bei Elektronikmärkten auch am Personal! Wenn ich mir nen HD zulegen würde dann geh ich bestimmt nicht nach MM um mich da beraten zu lassen sondern in nen kleineren aber dafür besseren Laden. Wo ich den dann kauf ist ja wieder ne andere Sache.

[XBU Killermove]

Ich hoffe derjenige der dir das Headset abgenommen hat, ist längst gefeuert... XD Sie müssen die Leute doch erst schulen, bevor sie sie an die Leute lassen! -_-"

um gottes willen nein , lieber soll der mal seinen job behalten können. da sind mir die 20 euro echt nicht soo wichtig. jobs sind spärlich gesät zur heutigen zeit.

es muss aber zur sprache gebracht werden, damit so etwas beim nächsten mal halt nicht mehr passiert. fehler können ja mal gemacht werden ... ich bin ja auch nicht perfekt ^^

[MostBlunted]

Ne ihr stellt euch echt an. Wegen 15 oder 19€ geh ich doch nicht das Teil umtauschen.... Wenns die ganze Box wäre ok, dann schon. Aber nur wegen dem Headset was sowieso schrott ist so nen Aufstand machen??

Wenn man zuviel Geld hat kann man natürlich deine Einstellung vertreten. Der Rest siehts wohl eher so:

Ich hab Geld dafür bezahlt und erwarte auch das es eine Zeitlang funktioniert. Und wenn nicht will ich´s halt repariert oder umgetauscht haben.

Auch wenns um nen geringen Betrag geht im Vergleich zum Komplettpreis der Box. Aber 15-20€ sind auch 30-40 Dm. Da kann ich mir schon netten Abend von machen. Warum also das Geld verschenken?