Was tun: Reperatur von 360 dauert viel zu lange

[Lutra]

Niemand erhält genau die selbe Konsole zurück die man eingeschickt hat. Die MS-Leute in Ungarn (dort ist das Repair-Center für Europa) reparieren quasi am Fliesband täglich um die 1000 (!) Konsolen und bauen zusätzliche passive Kühler ein. Diese gehen dann ungeordnet an die Absender zurück. Die Registrierung der Seriennummer auf den User macht MS dabei automatisch.

[Alien]

Niemand erhält genau die selbe Konsole zurück die man eingeschickt hat. Die MS-Leute in Ungarn (dort ist das Repair-Center für Europa) reparieren quasi am Fliesband täglich um die 1000 (!) Konsolen und bauen zusätzliche passive Kühler ein. Diese gehen dann ungeordnet an die Absender zurück. Die Registrierung der Seriennummer auf den User macht MS dabei automatisch.

Also das stimmt nicht, ich habe die Konsole, die ich eingeschickt habe, auch wieder zurückbekommen.... Seriennummer ist identisch mit der alten und auch meine Faceplate, wo vorn die klappe rausgebrochen ist, (die eigentlich die USB Ports verdeckt) ist auch drauf. Also meine Box die ich so gekauft hab.

[cross]

früher war es so das man ein anderes rep box bekommen hatt, da waren auch die warte zeiten nicht solange, weil die es nicht mehr so machen muß man mit bis zu 25 wektage warten. das haben die mir bei ms suport geagt.

P.S ich warte auch schon seit 1 1/2 monaten

[TimmyT 1981]

Das ist doch weil im Moment soviele Konsolen kaputt gehen oder?

Jetzt rächt sich das man an den falschen Stellen gespart hat

[cross]

Das ist doch weil im Moment soviele Konsolen kaputt gehen oder?

Jetzt rächt sich das man an den falschen Stellen gespart hat

die konsolen gehen schon seit dem start kapput, weil die nicht mehr hinterher kommen wird die selbe box zurück geschickt.

[Lutra]

Also das stimmt nicht, ich habe die Konsole, die ich eingeschickt habe, auch wieder zurückbekommen.... Seriennummer ist identisch mit der alten und auch meine Faceplate, wo vorn die klappe rausgebrochen ist, (die eigentlich die USB Ports verdeckt) ist auch drauf. Also meine Box die ich so gekauft hab.

Dann hast du diese Konsole wahrscheinlich zurückbekommen weil sie auch äusserlich beschädigt war und dies nicht von der Garantie abgedeckt wird.

[XBU PuRpLe HaZe]

also ich hab selbst,als meine kaputt ging, mit dem typ vom kundenservice gesprochen,weil ich eigtl meine wieder wollte.
der sagte,dass die wahrscheinlichkeit seine wieder zu bekommen,sehr gering ist.
oft wird auch das gehäuse vom eingeschickten gerät genommen aber ne andre konsole steckt drin.

[Alien]

Dann hast du diese Konsole wahrscheinlich zurückbekommen weil sie auch äusserlich beschädigt war und dies nicht von der Garantie abgedeckt wird.

naja das hätte einfahc behoben werden können indem ne neue faceplate draufgesetzt wird und feddisch

[lestad]

Na wenn ich das hier mit den wahnsinns- Wartezeiten lese schwindet meine Hoffnung.
Hab die Kiste am 27.07. zur Reperatur schicken müssen ( zum 2ten mal )

[cross]

ein tipp an alle druck machen bei ms dann geht es auch schneller ich kriege meine heute zurück, die haben die konsole seit 26.07.07 naja ob es wirklich schnell ist besser als 3-4monate zu warten. die haben mir eine ganz neue box geschickt ich hoffe das die nicht so schnel putt geht naja zumindest nicht bis ich halo habe.


MFG