Naja also ich denke mal das Steam sehr kullant sein wird. Allerdings kann es auch sein das sie das verweigern, da man solche Sachen auch fälschen kann oder man den Code auch einfach weitergeben kann. Naja interessiert mich aber was bei raus kommt, kannst du das dann bitte hier posten.
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Thema: Steam - Supporterfahrungen
Hybrid-Darstellung
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25.01.2010, 19:02 #1
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25.01.2010, 20:23 #2
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Dass wird normal kein Problem mit Steam sein, solltest schon direkt am Nächsten Tag eine Antwort vom Support erhalten und wenn dass mit dem CD-Key alles stimmt bekommt man den Account auch direkt wieder.
Zwar selbst mir noch nie passiert aber ich kenne andere die dass Problem schon hatten^^
mfg
Cloud
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25.01.2010, 23:49 #3
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Najo, Modern Warfare 2 ist ja auf dem Account registriert und wie gesagt, wir haben ein Foto vom Handbuch gemacht, wo der CD-Key draufsteht und so wie gefordert, mit nem Stift da die Steam-ID drunter geschrieben, damit die auch wissen, dass das zusammengehört...
Schauen wir mal, ich hab zumindest schonmal die maschinelle Bestätigungsmail erhalten, dass die Mail beim Support eingegangen ist.
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26.01.2010, 23:09 #4
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Sodele, heute Abend eine persönliche Antwort von Steam erhalten - sie wollen jetzt ein Foto mit dem CD-Key und einer Referenznummer die in der E-Mail stand als Abgleich und zusätzlich alle E-Mail-Adressen, die ich in den letzten 3 Jahren benutzt haben könnte...
Immerhin was.Ich halt euch auf dem Laufenden.
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27.01.2010, 17:53 #5
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Yeah - Tripple Post
Hab heute Nacht um kurz vor 3 den Steam-Account wieder bekommen.
Wenn man also die richtigen Beweismittel hat, dann klappt das alles wunderbar.
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29.01.2010, 01:09 #6
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War bei mir genau so .
Toller Support
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04.02.2010, 11:04 #7
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Mein Acc wurde zwar noch nie gehackt, aber er wurde schon 3-mal gesperrt wegen Hachversuchen... Habe den aber in den nächsten Tagen auch wieder zurückbekommen... Ein Tipp an alle: Niemals, NIEMALS Videos bei YouTube reinstellen wo euer LOGINNAME sichtbar ist...