Wie läuft das ab mit der Garantie bei Amazon?

[Barthi]

Hi da ich mir eine PSP bei Amazon bestellen werde interressiert mich natürlich als aller erstes mal wissen wie das abläuft also muss ich da bei Sony im Garantiefall anrufen oder bei Amazon ihr könnt ja auch von euren erfahrungen sprechen muss ja nicht unbeding von Sony sein.
Noch was dieser Thread ist nicht da um Kommentare abzulassen:
"Deswegen hast du deine 360 verkauft bist du bescheuert?"
"PSP ist sch**** kauf dir keine"
solche Koommentare will ich hier nicht lesen ich bin alt genug und ihr seid nicht meine Mütter (oder doch ).


mfg fireman

[XBU Philippe]

Also, die Garantie, die du bei Amazon bekommst ist (soweit ich das weiß) 2 Jahre gültig (kann auch nur 1 sein, hängt glaub' ich vom Produkt ab).

Generell würde ich dir empfehlen bei einem Problemfall bei Sony anzurufen. Amazon kann ja nichts dafür, wenn deine Konsole nicht mehr geht. Wenn die PSP also Probleme macht, erst mal bei Sony anrufen.

Falls das jetzt zu keinem Ergebnis führt, hast du immer noch das Recht, die PSP bei Amazon umzutauschen.

Ich hatte die 360 bei Amazon bestellt, und hatte auch Probleme damit. Bei Microsoft konnte ich allerdings nichts erzielen, da sie, nach eigenen Angaben, "keinen Service nach Luxemburg" haben (jetzt allerdings schon). Also habe ich mich an Amazon gewandt. Diese haben mir zwar geantwortet: "Wenden sie sich wenn möglich an den Hersteller.", aber nachdem ich sie auf mein Problem hingewiesen habe, konnte ich meine 360 bei ihnen umtauschen. Ich musste ihnen den kompletten Lieferumfang zurückschicken, und habe eine ganz neue bekommen.