Umtausch defekter Hardware bei Microsoft

[XBU TNT2808]

Naja ich weiß nicht so recht, eigentlich können die ja auch nichts für die Abdeckung von UPS. Und selbst wenn sie es hinbekommen würden, dass du ein Surface geschickt bekommst und dann erst das defekte wegschickst, stehst du dann ja wieder vor dem nächsten Problem. Hast du dem Support denn mal deine Probleme geschildert? Evtl. können die dir ja auch einen Wisch schicken, mit dem du einen Umtausch erzwingen kannst.