Echten Namen freigeben geht nicht

[Run4funwithGun]

Hallo
Ich versuche schon seit mehreren Wochen meinen Namen auf der Xbox one für Freunde freizugeben aber es geht nicht
Hab schon Microsoft geschrieben aber die konnten mir auf die schnelle nicht helfen und haben das Problem zur IT-Abteilung weitergeleitet
Kann mir da vielleicht einen Tipp geben?

[XBU Buttercup]

Moin :-)

Was genau geht denn nicht? Machst du das auf der Xbox oder online?

Falls auf der Xbox, versuch es mal auf der Internetseite von Xbox umzustellen. Findest du hier: Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an.

Und dann unter dem Punkt:

Bildschirmfoto 2018-12-18 um 16.17.53.jpg

[Run4funwithGun]

Moin
Hab beides schon versucht
An der Xbox und online
Aber es geht nicht
Immer wenn ich mein Namen eingebe wird er nicht angezeigt
Hab es schon mit einem zweiten Account versucht da läuft es ohne Probleme

[XBU Buttercup]

Das ist ja echt merkwürdig. Andererseits wundert mich bei Microsoft einiges nicht mehr

Vielleicht wartest du einfach noch ein wenig und probierst es dann noch mal? Ich wüsste da jetzt auch keine zufriedenstellende Lösung.

[Run4funwithGun]

OK muss ich dann halt einfach abwarten
Dennoch danke für deine Zeit und Hilfe