Also ich verstehe das Problem schon.
Wie es allerdings passieren konnte, dass du auf einmal eine andere E-Mail Adresse für das Konto hast, ist strange.
Hattest du da Zahlungsinformationen hinterlegt? Wenn ja, ruf doch noch mal bei MS an und sag, du hast die E-Mail Adresse nicht mehr und ob sie die mit einer neuen Adresse verknüpfen könnten. Müsstest dich dann sicher durch eine Anschrift + Geburtsdatum o. ä. verifizieren.
Mehr Möglichkeiten würden mir jetzt auch nicht mehr einfallen um das noch zu retten.
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14.03.2018, 17:49 #18
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