Xbox Gamerscore Rabatt Aktion - Ori/EA Access Code

[XBU MrHyde]

Manchmal ist es auch eine Frage von, wem man im Chat erreicht. Ich würde gar nix erzählen von selbst eingelöst. Gamertag nennen, man hat das verschenkt, derjenige hat ne Xbox gekauft, du hast aber die Codes nicht erhalten. Fertig.

[Bluefalcon128]

Sehr interessant. Meinem Kumpel, welcher seinen Code verschenkt hat, bekommt nun zu hören, es sind alle Codes aufgebraucht.

Gaaaanz komisch. 20€ Codes gab es also nur 5 Stück und fertig?!

[XBU MrHyde]

Das finde ich merkwürdig... also ich würde da an eurer Stelle noch mal dranbleiben.

[Bluefalcon128]

Bleiben wir. Er hat direkt einen Beschwerdebrief an MS geschickt und ich werde den Support immer wieder nerven.

[TheGreenChris]

Das find ich immer am tollsten: Großkotzig mit irgendwelchen Goodies eine Aktion bewerben und sich dann in irgendwelche Formaltäten und Ausflüchte retten, wenn der Kunde sein Anspruch anmeldet ...

Find ich gut das ihr so hardnäckig seid. Viele hätte jetzt gesagt "Ja gut, schade dann eben nicht!" und genau darauf bauen solch große Unternehmen wie MS nämlich.

[Finanzminister]

Ich muss gestehen ich hatte nie solche Probleme und ich habe sehr oft mit Microsoft und Apple zu tun (Privat wie Beruflich).

Trotzdem darf man wich nicht abwimmeln lassen, irgendwann erreicht man kompetente Mitarbeiter und dann ist das eine Sache von Sekunden.

Hab da wohl viel glück wenn es um Supportgeschichten geht.

[XBU MrHyde]

Ja, das ist oft wirklich Mitarbeiteabhängig... ich war auch erst bim Store-Chat, die schickten mich zum Xbox Chat, die mich wieder zurück zum Store Chat und die sagte dann... natürlich bist du bei uns richtig, die von Xbox können dir da gar nicht helfen, wir haben die 12Monatscodes dafür.