Zahlungsschwierigkeiten

[rollinghills]

So, nach nunmehr 4 Wochen erhalte ich heute die folgende Mail vom XBox Support:

Sehr geehrter Herr R...,

wie bereits telefonisch besprochen, haben wir bezüglich Ihres Anliegens alle uns zur Verfügung stehenden Möglichkeiten ausgeschöpft. Zum jetzigen Zeitpunkt können wir Ihre Schwierigkeiten leider nicht lösen, daher bitte ich sie künftige einkäufe mit einem neuen Profil zu tätigen.

Ich entschuldige mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danke Ihnen sehr für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,

:-(

[XBU Buttercup]

Du hast geschrieben, dass du den Account auch beruflich nutzt. Hat die Arbeit da vllt etwas gesperrt?

Und kannst du keine anderen Zahlungsmittel angeben? Ein anderes (privates) Paypalkonto? Kreditkarte?

Zur Not kauf halt noch Points und zahle über diese.

[pinamalle]

Was ist denn das oO

Vielleicht nochmal versuchen über die xbl Internetseite alles zu löschen und neu einzutragen falls ihr das noch nicht gemacht habt? Irgendwie kann ich mir nicht vorstellen dass das Problem mit einem neuem Profil gelöst wird, habt ihr das schon ausprobiert?

[Sadmax]

So...mein Sachstand:
Konsole zickt nach wie vor. Allerdings kann ich via Internett vom Rechner aus einkaufen.
Möglerweise habe ich auch den ursprünglichen Fehler ausgemacht:
Die Downloadangebote via marketplace auf der XBox sind (zumindest bei mir) nicht identisch mit den Angeboten via Internett (Rechner). Via Konsole findet man wahnsinnig viele Downloadangebote, die nicht wirklich zum Download gedacht sind. Versucht man jetzt ein solches Angebot zu kaufen, gibts die Sperre auf der Konsole.
@rollinghills: Check mal übers Internett, ob das, was Du kaufen willst auch tatsächlich downloadbar ist.