Problem mit Gold zwecks Rückbuchung

[dasjuju]

Hallo, leider gabs auf meinem Konto eine Rückbuchung der Lastschrift von Microsoft. Logischerweise wurde dann die Gold-Mitgliedschaft gekündigt.

Nun habe ich das entsprechende Konto auch wieder entsprechend gedeckt und Microsoft hat dann den betrag nochmals abgebucht, erfolgreich

Tja, leider habe ich aber weiterhin nur eine Silber-Mitgliedschaft. Dachte es dauert evtl ein paar Tage bis Gold wieder freigeschalten wird, aber es passiert seit Tagen nichts =(

Jemand ne Ahnung wie ich die bezahlte Spielzeit auch wieder nutzen kann? Die Support-Sektion auf xbox.de ist ja auch eher lausig, jedenfalls hab ich dort nichts gefunden was mir weiterhilft =/

Grüße und danke