XBOX Original gekauft und nix bekommen

[MaMa]

Hallo Leute, kurz und knapp:

Da im Moment Max Payne das Angebot der Woche ist, dachte ich mir, ich kaufe es endlich mal.

Alles schön bezahlt und als es runterladne wollte kam was von wegen: "Kann nicht heruntergeladen werden"

Hat nix mit dem Spiecherplatz zutun, dann kommt ne andere Meldung.

Kennt ihr das Problem? Weiß auch nicht, was ich tun soll.

Vielen Dank an jedem der hilft.