Sonderfall/Support

[Brummelbaer]

ja probiern solltest es auf jeden fall den du hast ja jahre garantie drauf und wenn se dia sie nicht umtauschen dann frag einfach ob die leute von blödiamarkt se einschicken den bei denne klappt das meistens besser als bei so normalen leuten wo sie ja anscheinden denken das sie dich verarschen können..... ich kenn das nur zu gut....
naja wünsch dia mal glück

[sebij]

Okay,

ich werde es beim MediaMarkt versuchen,aber kann ich wirklich nicht verlangen,dass die beim 2ten mal die Konsole mit dem ganzen Zubehör umtauschen?Mein Vater steht schon kurz vorm Verbraucherschutz...

[tucktuck]

Ich glaube schon dass dir da bestimmte Rechte zustehen, zumindest ab dem dritten Defekt innerhalb der Garantiezeit. Falls du irgendjemanden mit Rechtsschutz kennst, kannst du den ja mal bei diesen Rechtsschutzhotlines anrufen lassen, die beraten Mitglieder ja in solchen "kleinen" Fällen gratis am Telefon.

[XBU Mastermind]

Ich habe keine Ahnung wie die gesetzlich Lage in AT ist aber bei den deutschen Gesetzten gilt: 2 maliger Versuch des Herstellers bzw. Lieferanten danach kann vom Kaufvertrag zurückgetreten werden bzw. du könntest eine neue verlangen. Hier ist das bei passendem Auftritt - höflich aber bestimmt - auch meist auf Kulanz früher drin.

Allerdings gilt das normalerweise bei gleichem Fehler...Versuch es einfach mal im Mediamarkt. Pack die Konsole komplett mit allem Zubehör ein und versuch wie o.g. bestimmt aber immer höflich, ob die dir die Konsole auf Kulanz umtauschen - je nach Situation auch mal den Abteilungsleiter kommen lassen und über das leid klagen.

[Bitwalker]

Hattest Du das Netzteil nicht mit eingeschickt?!?!?!? Vielleicht liegt es ja von Anfang an daran?!