xbox live problem

[spike3838]

So leute,bin neu hier also verzeiht mir wenn ich irgendwelche fehler mache :P
also folgendes
ich habe zu weinachten meine xbox bekommen und wollte damit natürlich auch online gehen.dann habe ich mir noch ein headset zugelegt.also die x box über pc überbrückt und online.verbindung und alles klappt.dann wollte ich mit nem kumpel gta 4 online zocken und es ging nicht und ich konnte auch nicht seiner party beitreten oder selbst eine starten.bei microsoft angerufen und der "nette"mitarbeiter meinte das es an den ports liegen könnte und das man da nicht viel machen könnte.das glaube ich aber nicht.was kann ich da tun?
router:arcor dsl wlan moden200
router system:zyxel
lg;spike