Hallöchen... meine RB Taste funktioniert seit gestern nicht mehr, habe gerade bei Microsoft angerufen und musste mir folgendes von einer kaum deutsch-sprechenden Russin anhören:
Hallo **** Schade, deine Garantie ist vor 4!!! Tagen abgelaufen.... geht leider nicht.
Natürlich , die Garantie beim Controller ist nach einem Jahr um aber das die den Kontroller nicht annehmen weil die Taste 4 Tage zuspät kaputt gegangen ist...
Ab wann zählt eigentlich die Garantie? Hab die Box Weihnachten 2008 bekommen, Garantie Anfang war aber bei denen 14.1.2009...![]()
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Thema: Xbox 360 Controller Garantie
Hybrid-Darstellung
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18.01.2010, 17:45 #1
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Xbox 360 Controller Garantie
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18.01.2010, 17:54 #2
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ja das selbe erlebnis hatte ich auch schon.. gerantie für zubehör wie controller beträgt nur ein jahr.. da verschleißgegenstand..
ab wann die garantie zählt weiß ich auch nicht.. kaufte mir ende 2007 ne xbox und garantie habe ich noch bis märz 10Da steh´ ich, singe, seufze und saufe, die
Geister kamen, wenn Du riefst.
Jeder Sekunde meines Daseins brachtest Du
Desaster, bist sogar böse, wenn Du liebst.
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18.01.2010, 18:17 #3
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Streng genommen fängt die Garantie mit dem Kaufdatum an. Oft werden aber Garantieperioden auch nach Herstell- bzw. Lieferdatum (an den Handel) "geschätzt". In Deinem Fall (Dezember 2008 gekauft, Januar 2009 "Garantiebeginn") also eigentlich sogar zu Deinen Gunsten. Sollte der Garantiezeitraum natürlich zu kurz angesetzt sein, kannst du das jederzeit per Rechnung/Kassenbon nachweisen.
Du kannst Dich natürlich auch an den Verkäufer wenden und auf Gewährleistung oder Kulanz hoffen. Die Gewährleistung beträgt zwar 24 Monate, allerdings kann der Händler nach Ablauf der ersten 6 Monate von Dir verlangen, dass du nachweist, dass der "Schaden" bereits beim Kauf vorhanden war.
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18.01.2010, 19:10 #4
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Musste auch mit so nem Hampelmann reden, der kaum deutsch konnte, aber mal so richitg hart! Hab dann einfach aufgelegt, weil ich kein Bock mehr hatte alles 10 ma zu sagen...verstanden hab ich sowieso nix^^! Unter aller sau sowas!
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25.01.2010, 19:10 #5
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25.01.2010, 19:44 #6