Laufwerkfehler?

[TheKee]

Guten Morgen,
ich habe ein kleines Problem mit dem Laufwerk meiner Xbox360
2 meiner Spiele (Need for Speed Pro Street und Assasins Creed) laufen auf meiner Xbox360 nichtmehr (Fehlermeldung : kann Disc nicht lesen. 1. Mit einem weichem Tuch abwischen 2. Xbox360 neustarten.), die Meldung kommt bei Assasins Creed erst wenn ich meinen letzten Erinnerungsabschnitt lade und bei Need for Speed sofort. Nun habe ich mir die beiden Spiele mal genauer angeguckt und festgestellt das bei beiden erst ein paar "kleinere" Kratzer und auch ein langer der über die ganze Rundung der Disc geht 0o alsob da mittem im lesen was von unten gegen gekommen ist.
Das ist aber auch nur bei diesen 2 Spielen alle anderen gehen wunderbar

Meine Frage ist nun ob ich die Spiele einfach neu kaufen sollte oder ob meine Xbox360 kaputt ist was natürlich sehr schlecht wäre ^^

Und wie kommt es zu diesen Kratzen ? Ich gehe damit sonst eigentlich sehr behutsam mit um


danke für Hilfe

[CiTyMonk]

Wenn du kreisrunde Kratzer hast, dann kannst du die Spiele forschmeißen. Die sind kaputt. Das ist ein Fehler der Xbox. Durch ihre Vibrationen setzen die Disks kurzzeitig auf dem Laser des Laufwerks auf, da man dort so kleine Schaumstoff-dämpfer, die die Disk normalerweise abfangen vergessen hat. Ich glaube, dass Microsoft dafür keine Haftung übernimmt und dir die Spiele nicht umtauscht. Frag mal beim Support nach, ob du die Box umtauschen kannst, damit es nicht wieder geschieht. Aber die Spiele sind unrettbar.


PS: Ich hoffe, du hast die Box beim spielen nicht bewegt, dann zerkratzt sie nämlich auch.

[TheKee]

ok Danke
das heißt also das nach einer gewissen zeit alle meine Spiele zerkratzt sein werden ?

[CiTyMonk]

Wenn du Pech hast ja. Setz dich auf jeden Fall mal mit dem Support in Verbindung und frag, ob sie deine Xbox reparieren.

[TheKee]

ok dann sag ich mal danke
werde mal schauen ob das bei den anderen spielen auch passiert
ansonsten halt ne neue kaufen -_-"

kacke wenn man keinen Kaufbeleg mehr hat

[CiTyMonk]

Du brauchst eig. keinen Kaufbeleg. Denn die Garantie wurde allgemein auf 3 Jahre erhöht, so dass jede Xbox 360 noch Garantie hat.

[TheKee]

ah ok danke

[Xeratik]

Als ich mir ein Gebrauchtspiel kaufte, waren dort auch ähnliche Kratzformationen wie der Ring an der Konsole. Zumindest war es eine Erhebung oder Vertiefung. Ich habe die Disk dann mit den Fingern unter Lauwarmen Wasser abgerubbelt, und die sah aus wie neu.
Einfach mal probieren.

[Superjanni]

Hi,

Du brauchst eig. keinen Kaufbeleg. Denn die Garantie wurde allgemein auf 3 Jahre erhöht, so dass jede Xbox 360 noch Garantie hat.

das ist leider so nicht ganz richtig. Ich habe meine Box wegen
dem RoD gerade zur Reparatur angemeldet. Auf meine Nachfrage
zur neuen 3jährigen Garantie meinte die Dame vom MS-Support,
das diese nur für den RoD-Fehler gilt. Sofern ein anderer
Defekt festgestellt wird, kann eine kostenpflichtige Reparatur
durchgeführt werden.