WICHTIG: Defekte Warner HD-DVDs

[Yvespheus]

Ist ja lieb gemeint, aber ich bin, was dieses Thema betrifft, bestens informiert. Mir geht es viel mehr darum, hier auch Leute darauf hinzuweisen, dass möglicherweise ihre Filme defekt sind. Und je mehr Betroffene sich finden, desto eher kann man was bei Warner erreichen.

[XBU Doom Eye]

Hast du dich denn ma mit Warner in Verbindung gesetzt ?

[Yvespheus]

Natürlich. Die berufen sich auf die 2 Jahre Gewährleistung. Und geben einem aus Kulanz die Stieg Larsson Box auf BluRay...

[XBU Doom Eye]

Hmm naja was soll man da sagen....besser wie nichts

Wie gesagt DVD´s können nach wenigen Monaten schon Datenverlust erleiden weil das einfach nunmal so ist und da es wohl erst recht spät Passiert ist, ist das Recht auf deren Seite.

Tut mir leid für die Filmfans aber schwer was dran zu ändern.

[XBU Mastermind]

Das Thema ist nicht wirklich neu - Das "Problem" gab es bereits zu DVD Zeiten. ich habe etliche Warner DVDs, die irgendwann nicht mehr liefen.

Darüber hinaus gab es auch andere betroffene Hersteller. Teilweise lag es an Verpackungen bzw. verwendeten Klebern.
Meine Terminator Metall Box hat sich z.B. in einen Haufen Altmetall mit reichlich Rost verwandelt...

Leider sind diese Medien nicht wie man vermeintlich meint für die Ewigkeit...Das Problem ist, dass sich viele dieser Mängel erst erheblich später zeigen. ich denke Ersatz wird man von Warner nicht bekommen.

Es gab mal Probleme mit bestimmten klebern (oben erwähnt) dieser hatte Ausdünstungen. hast Du mal eine der HD DVDs gereinigt bzw. geprüft ob da ein leichter Schatten/Film drauf ist?

[Yvespheus]

Es gab mal Probleme mit bestimmten klebern (oben erwähnt) dieser hatte Ausdünstungen. hast Du mal eine der HD DVDs gereinigt bzw. geprüft ob da ein leichter Schatten/Film drauf ist?

Es betrifft ausschließlich Warner HD-DVDs. Das Problem wurde in den USA sehr kulant gelöst (gegen eine geringe Gebühr wurde die HD-DVD gegen eine BluRay getauscht), in Deutschland bekommst du die Stieg Larsson Trilogie als BluRay.
Das ist ein rein technisches Problem, weil die HD-DVD sich zersetzt. Da kannst schrubben soviel du willst, die Disc bleibt leider unbrauchbar.

[Yvespheus]

Es gibt ein Update in der Sache. Mittlerweile arbeitet Warner an einer Lösung. Wer ist denn hier noch betroffen?

Sehr geehrter Herr Yvespheus,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

An einer adäquaten Lösung wird momentan gearbeitet.

 Die Gründe für die lange Wartezeit können vielfältig sein,daher können wir bedauerlicherweise noch keine konkreten Aussagen machen.
Wir bitten Sie daher noch um etwas Geduld.

Mit freundlichen Grüßen

Warner Bros. Entertainment GmbH
Kundenservice

Humboldtstraße 62
22083 Hamburg