profil herunterladen auf 360 nicht moeglich. hilfe!

[katno116]

hallo vor einiger zeit hatte ich probleme mich auf der 360 einzuloggen waehrend es auf der One noch alles geklappt hatte. mir hat dann jemand gesagt dass ich auf der 360 mein profil loeschen und wieder herunterladen soll. habe das dann getan und seitdem kann ich mein profil nicht mehr herunterladen. ich habe schon alles moegliche ausprobiert, wie zum beispiel das password oefters zu aendern oder den authenticator zu benutzen. immer wieder kommt die nachricht "password hat nicht geklappt. sicher stellen das es zwischen 6 und 16 zeichen hat" und mein password hat zwischen 6 und 16 zeichen. ich verstehe nicht wieso es nicht klappt. ich hoffe jemand hatte ein aehnliches problem und kann mir dabei helfen. till then, katno116

[pilzarmeehd]

Schon mal den Cache 3x gelöscht?

Gesendet von meinem Xperia L mit Tapatalk

[katno116]

Nein, ich werde es mal versuchen.

[katno116]

hat leider nicht geklappt
trotzdem danke

[XBU MrHyde]

Das klingt wirklich nach einer merkwürdigen Fehlermeldung. Normal solltest Du ja Dein Standard-Profil mit eMailadresse und Passwort anmelden können. Ich würde mal die kostenlose Xbox Support-Hotline wählen, die wissen hoffentlich weiter.

[katno116]

ja und ich habe mein password ja schon einige male geaendert, jedoch kam die anzeige immer wieder. okay, das werde ich versuchen. wurde der support fuer die 360 nicht eingestellt¿

[XBU MrHyde]

wurde der support fuer die 360 nicht eingestellt¿

Es gibt kaum noch neue Spiele, aber Support ist noch da, gibt ja auch noch einige Millionen Xbox 360 Konsolen im Umlauf, da sollte sie noch helfen können