Xbox 360 Reperatur über Microsoft?

[CrazyDog150]

So,da meine Xbox 360 neuerlich den Geist aufgegeben hat (Lüfter kaputt,steckt irgendwas drinnen...) hab ich sie bei Microsoft eingesendet.
(Garantie war natürlich schon ausgelaufen).
Online über UPS verschickt,die 84 Euro wurden gleich danach schon abgebucht.
Da meine Xbox schon einige Kratzer hat,(Ein kleines Teil abgebrochen und ein paar Flecken...) hab ich schon gelesen,dass Microsoft die Reperatur verweigern kann.
Nun Gut,nach 'nem Tag stand beim Reperaturverlauf,dass die Xbox 360 bei ihnen im Center angekommen ist,2 Tage darauf stand "Produkt zum Kunden gesendet".

Reperatur innerhalb von 2 Tagen?Kann nicht sein!Zumal steht,dass die Reperatur von Österreich aus bis zu 9 Tage beträgt,wenn nicht mehr.
Wenn Microsoft jetzt die Reperatur verweigert hat,behalten sie sich jetzt die 84 Euro,oder bekomm ich die zurück?

[c0rtez]

Denke das die repariert ist.
Microsoft ist das echt richtig schnell.

Und wenn es wirklich nur ein paar "Kratzer" im Gehäuse sind und keine richtig tiefen "Schrammen" werden sie die Reparatur nicht verweigern. Die könnten höchstens innerhalb der Garantie sagen, dass du zahlen musst, aber nicht mal das glaube ich. Da du aber ja eh keine Garantie mehr hast ist das ja nicht relevant.

Ich gehe davon aus, dass das Ding repariert ist.

[CrazyDog150]

Danke für die schnelle Antwort

"Tiefe" Schrammen hat sie nicht,ein paar Plastik Abdrücke hat sie und 2 der Lüfter Stäbchen sind rausgebrochen.

[c0rtez]

Also mal runtergefallen oder wie hast du das geschafft?

Denke aber dennoch das die das reparieren, bzw. die Gehäuseschäden wirst du so wieder zurück bekommen.

[CrazyDog150]

Die 2 Stäbchen sind rausgebrochen,als mein "Zockertisch" samt Fernseher zusammengeklappt ist.
Die paar Flecken sind passiert,wie ich meine Xbox zu einem Kumpel mitnahm.
(Unvorsichtig Transportiert).

[c0rtez]

Ach wird schon gut gehen. MS is da normal nicht so

[Flori1]

Ich kenne das eigentlich nur, dass wegen solcher Mängel die kostenfreie Reparatur abgelehnt wird! Wobei 84 Euro ganz schön heftig sind, die Lüfter kann man doch selber tauschen und ich meine in Erinnerung zu haben, dass die Ersatzlüfter keine 10 Euro kosten....