Konsole Defekt (die nächste)

[Warbeast]

Moin..
Ich hab mal ne Frage was ich mit meiner Xbox360 machen soll, denn seit einiger Zeit ließt sie kaum noch CD´s und zerkratzen tut sie die auch noch.
Nun das Problem meine Garantie ist am 7.5.11 abgelaufen sprich 3 Monate meint ihr Microsoft ist noch so kulant und repariert das?
Und außedem hatte ich 2 mal bisher einen ROD ( Ring of death) aber danach lief alles weiterhin normal.
Keine ahnung ob ich da anrufen soll und denn schildern ob das Laufwerk nun kaputt ist und das ich 2 mal schon ROD hatte.


Danke..

Sieht leider schlecht aus. Ich arbeite im Service bei einem großen Elektrofachmarkt.
Man kann natürlich bei MS nach kulanz fragen, aber nach 3 Monaten stehen deine Chancen eher schlecht. Die Tatsache, das du schon 2 mal ROD hattest, hilft auch nicht, besonders da auf ROD auch 3 Jahre Garantie sind. Wenn ich dran denke, könnte ich morgen von der Firma mal bei MS anrufen und fragen, was in deinem Fall zu tun wäre und was das kosten könnte

MfG

[crabs]

Würde mich sehr freuen wenn du das machen könntest/würdest!
Schonmal danke und ein schönes Wochenende.

[CloudAc]

Wenn Microsoft nicht bereit ist dies umsonst zu übernehmen, wirst du ca 80€ bezahlen müssen für die Reparatur.
Bekommst dann aber wieder 1Jahr komplette Garantie auf die Konsole.
Die Konsole wird dann auch nur repariert wenn das Siegel der Xbox nicht beschädigt wurde(Darf nie von dir selbst oder andere Personen geöffnet werden, nur von Microsoft selbst).

[Flori1]

Wenn Microsoft nicht bereit ist dies umsonst zu übernehmen, wirst du ca 80€ bezahlen müssen für die Reparatur.
Bekommst dann aber wieder 1Jahr komplette Garantie auf die Konsole.
Die Konsole wird dann auch nur repariert wenn das Siegel der Xbox nicht beschädigt wurde(Darf nie von dir selbst oder andere Personen geöffnet werden, nur von Microsoft selbst).

Das betrifft aber ausschließlich Reparaturen innerhalb der Gewährleistung. Wenn die Garantie vorbei ist, würde ich sie immer in eine freie Fachwerkstatt wie z.B. Fixxoo schicken, da die dort zumeist günstiger arbeiten und wohl auch schneller als MS.